午間11點，紅河州蒙自市西湖水岸小區的11幢單元樓里一股燉肉的香氣彌漫開來，居民張大媽推開門，熱情招呼前來回訪的紀檢監察工作人員進屋，聊起了她家房子的事。
這是一套干凈整潔的三居室，淡黃色的地磚和用心的布置處處透出溫馨，張大媽一家入住已有3年多。而在今年之前，這套房屋一直因為沒有不動產權證讓她心生不安。
像張大媽這樣遇到辦證難的居民，在該小區并非個例。該市紀檢監察機關收到群眾反映，西湖水岸一期項目中有2幢172戶購房群眾存在辦理不動產證難的問題。市紀委監委將此問題作為清廉云南建設房地產保交樓保民生專項整治的重點督辦內容，及時向市級分管領導發出13份工作督導提醒函，并采取專題會商、提醒談話等方式督促市自然資源、規劃、住建等職能部門同題共答、同向發力，摸清辦證難梗阻。
同時，以“紀檢+職能部門”的方式聯合組成調研組對西湖水岸一期項目開展專題調研，找出用地轉批手續不完善、未批先建等辦證難問題背后的癥結，“室組地”聯動督促職能部門在接到問題反映的20余天后便打通梗阻，同步開展不動產登記工作。
也正是在這次整治中，王大媽家不動產權證辦證難問題終于得以解決。“快3年了，每想起辦不了證，心里總是有個疙瘩，心想是不是只能自認倒霉，想不到這次反映問題后，社區和自然資源局的同志一遍遍上門宣傳、核對材料，很快就辦到證了。”張大媽感慨，如今辦了證，這下心里的大疙瘩總算解開了。
開通綠色通道、協助辦理房屋登記……在推動問題解決的過程中，蒙自市紀委監委推動市住建局、市自然資源局將專項整治與為民辦實事結合，在不到一個月的時間就為165名業主辦理不動產權證，辦證率達95.93%，3年“心結”變“心花”，群眾的獲得感、幸福感更加具象化。
在監督推動加快化解辦證難的同時，市紀委監委組建專項整治問題線索專班，明確分管副書記“點對點督辦+面對面調度”督辦問題線索，深挖徹查“案中案”。針對市自然資源局在辦理土地轉用手續中工作推進不力、對項目監督不到位，不動產登記“一刀切”等問題，批評教育、談話提醒相關責任人6名。
“通過這次個案治理，我們注意到辦證難問題背后還存在職能部門履職不到位、制度機制不健全等問題。”市紀委監委相關負責人介紹，市紀委監委聚焦問題表象，深入剖析根源，發出紀檢監察建議書，督促相關職能部門補齊制度漏洞，持續深化便民措施。市住建局舉一反三強化市場監管，聚焦項目審批建設、驗收等環節逐一開展排查11次，對未竣工驗收擅自投入使用項目依法處理1項，對2個未取得施工許可擅自施工項目責令停工整改。
保障住有所居、住有宜居。專項整治以來，蒙自市紀檢監察機關通過嚴查問題線索，做深做實以案促改促治，推動將11個小區納入“交房即交證”項目，幫助3493戶群眾圓了安居夢。（徐雪 || 責任編輯 吳劉繼）