“招投標在線服務真的太好了，這下我們投標更方便了！”近日，云南麗佳建設工程有限公司項目經理羅元興拿到武定縣己衣鎮、萬德鎮、田心鄉通三級公路建設供水管網遷改項目電子中標通知書后，不禁對武定縣公共資源交易中心的服務豎起大拇指。他點贊的正是楚雄彝族自治州在縱深推進優化營商環境“暖心行動”招投標領域新推出的服務“兩個在線”，即中標通知書在線發放、合同在線簽訂。
今年以來，楚雄州堅持抓營商環境就是抓發展、抓發展就要抓好營商環境的工作理念，在深化落實既有政策措施的基礎上，圍繞主體責任落實提升、政務服務提檔、涉企問題處置提效、干部作風提質、審批改革提速等方面，聚焦市場準入、公平競爭等12個方面，細化40條工作舉措，以實際行動推動營商環境持續優化。
“我們列出政商交往‘十要十不準十不得’正負面清單，明確公職人員與企業交往必須遵守的行為準則，劃清政商交往的界限。”楚雄州發改委相關負責人介紹，該州緊盯企業反映強烈、群眾反映集中、社會普遍關注的影響和破壞營商環境行為，扎實開展優化營商環境監督治理專項行動，著力糾治政策落實不到位、吃拿卡要、以權謀私等問題，努力構建親不逾矩、清不疏遠，公正無私、有為有畏的新型政商關系。同時，根據共性的、疑難的、反復反映的部分涉企問題，建立涉企問題清單，并通過分類分層發放督辦單、共性問題聯調聯解、個性問題發函限改等機制，進行全過程全周期督辦。今年以來，全州營商環境投訴平臺共收到投訴舉報件84件，辦結63件。
強化監督的同時也要優化服務。楚雄州積極開展“進企業、送政策、送服務”活動，一方面主動到企業進行現場辦公，設身處地為企業和群眾解決困難問題；另一方面不斷健全完善制度機制，把惠企政策一項項落實到產業上、落實到企業中。緊盯用好一張政務服務事項清單，大力推進“高效辦成一件事”，不斷健全完善常態化“走流程”機制，推動政務服務迭代升級，讓企業和群眾的事更多在線上就能辦成。不斷加大“互聯網＋政務服務”平臺建設和應用，積極推動更多高頻事項網上辦、一次辦，真正做到讓數據多跑路、企業和群眾少跑腿。今年以來，全州通過云南政務服務網申請受理行政許可和行政確認1518件，快遞送達215件，線上辦件率為96.69%，道路運輸高頻事項“一網通辦”“跨省通辦”網上辦件量居全省交通運輸行業第一。
此外，該州還聚焦市場主體普遍關心、關注的問題，在降低制度性交易成本等方面出實招、求實效，多措并舉為中小微企業減費降負，助企紓困解難，激發市場活力。實施取消投標現場報名、取消現場購買紙質招標文件、取消開標提交紙質投標文件、取消招標人收取招標文件費等“四個取消零收費”。同時，采取投標保證金保險保函替代現金保證金的方式，進一步降低市場主體制度性交易成本，助企輕裝上陣。今年以來，該州使用投標保證金保險保函項目265個，共4174筆，替代投標企業原需交付的現金保證金45351.36萬元。
“營商環境是企業投資的‘風向標’、經濟發展的‘晴雨表’。下一步，我們將進一步創新監督方式、優化監督舉措，暢通企業服務機制，努力構建親清政商關系，著力營造尊商重商親商安商的良好社會氛圍，形成營商環境優化與企業健康發展互促共進的良性循環。”楚雄州紀委監委有關負責人表示。（徐燕梅 葉向暉）