“段姐，你們快進來坐！”近日，紅河州開遠市委巡察組工作人員剛一進門，小儲便歡快地跑上前迎接。“鎮政府負責低保工作的同志已經到家里了解了詳細情況，在遞交辦理低保的材料后，我們家有2口人被納入了低保……”再次見到小儲，她臉上洋溢著燦爛的笑容，和初次見到她時判若兩人。
去年10月，開遠市委第三巡察組對中和營鎮的5個村黨組織開展巡察，在入戶走訪時有群眾反映小儲母親身患重疾、家庭困難卻沒有享受低保政策。巡察組立即來到小儲家了解情況。原來，小儲的父親3年前因癌癥去世，禍不單行的是沒多久其母親也確診了癌癥，2022年做手術報銷后還自費3萬多元，加之維持術后化療和藥物治療的費用，讓這個原本經濟困難的家庭更是雪上加霜。
“這些困難，向村委會反映過嗎？”
“父親患病家里已花了不少錢，去年年底母親做完手術后，村委會幫助申領了5000元的臨時救助金。但村委會說我姐在醫院上班不符合申報條件，不能申請低保。實際上姐姐家也遭了變故，她現在一邊幫人打工，一邊一個人帶小孩，日子過得也很艱難。”說起姐姐，小儲背過身抹了抹眼淚。
巡察組第一時間前往村委會核實情況，發現個別工作人員對惠民利民政策把握不精準，沒能及時了解小儲家遭變故的真實情況，導致小儲家在申請低保的過程中出現“應保未保”的問題。
理順緣由后，巡察組立刻將該問題作為立行立改事項反饋給中和營鎮黨委。該鎮黨委在核實小儲家實際情況后，認定家中有2人符合享受低保條件，立即通知村委會協助小儲辦理低保申請。同時，及時組織人員開展困難群眾遍訪工作，讓更多困難群眾了解熟悉社會救助相關政策，最大程度做到“應保盡保”。
“有這么多的人在關心和幫助著我家，我相信生活會慢慢好起來的！”臨別前，小儲緊握著巡察組小段的手說道。
“民生是人民幸福之基、社會和諧之本。讓老百姓過上好日子是我們一切工作的出發點和落腳點。我們要始終發揮好巡察聯系群眾的橋梁紐帶功能，用心用情用力推動解決好群眾的煩心事、揪心事，讓巡察成果惠及每一名群眾。”開遠市委巡察辦相關負責人說。（開遠市紀委監委 段波 張惠振 || 責任編輯 王文錦）