冬日，走進德宏州瑞麗沿邊產業園，映入眼簾的是一派熱火朝天的建設景象：一棟棟現代化的廠房拔地而起。車間里，機械設備高速運轉，工人們熟練地操作著各種設備……
“園區管委會非常重視，我們企業生產需要的兩部貨梯已經安裝好。”面對瑞麗市紀委監委工作人員的回訪，英皇電子有限公司有關負責人高興地說道。
此前，瑞麗市紀檢監察干部深入園區、企業一線走訪了解到，英皇電子有限公司一度因貨梯不足、影響生產。詳細了解情況后，瑞麗市紀委監委及時反饋給園區管委會，并督促整改。
深入一線幫助解決企業的燃眉之急，是德宏州紀檢監察機關推動營商環境持續優化的重要工作內容。
高質量發展離不開優質營商環境。今年以來，德宏州紀檢監察機關立足職能職責，聚焦涉企政務服務堵點難點，迭代升級優化營商環境“暖心行動”，以精準監督助力營商環境持續優化升級。
政務服務窗口是政府部門服務企業群眾的第一線，也是優化營商環境的關鍵點。德宏州紀檢監察機關緊盯窗口設置、辦事效率、服務質量等，對政務服務窗口開展“蹲點式”、“體驗式”監督，著力糾治玩忽職守不作為和對待群眾口大氣粗、頤指氣使等問題。同時，在政務服務窗口張貼信訪舉報電話、設立企業訴求信箱，把監督“探頭”架到服務一線，多渠道收集政務服務效率低、“吃拿卡要”、利益輸送等風腐問題。
企業“掛號”，監督推動職能部門“坐診”，是德宏州紀檢監察機關推動營商環境持續優化的又一舉措。盈江縣紀委監委緊盯群眾反映強烈的工作紀律、服務意識、工作效率等方面問題，推動縣級有關部門制定出臺《盈江縣優化營商環境企業“點名”預約縣級領導“坐診”接訴工作機制》，10名縣級領導“坐診”接訴29家企業咨詢預約，現場協調解決問題22個；梁河縣印發《優化營商環境處級領導常態化“坐診接訴”工作機制》，為企業和實施經營項目的企業建立“坐診接訴”工作機制，持續為企業解困紓困。
針對涉企政務服務中的辦事拖拉、推諉扯皮、吃拿卡要等破壞營商環境的作風和腐敗問題，德宏州紀檢監察機關強化監督執紀問責，著力解決企業發展經營的堵點難點，護航優化營商環境。（楊正濤 || 責任編輯 田源）