“這個微信小程序梳理了證照辦理、項目建設、項目投產3個類別24項線上辦事指南,條目式列出辦事所需材料、服務單位基本信息和服務程序,真是一本實用的辦事寶典。”前不久,安寧市紀委監委“親清聯絡員”隊伍再次走進轄區企業,企業工作人員紛紛對“安營棒”小程序點贊。
為進一步優化營商環境,深化政務服務“一網通辦”,安寧市政務服務管理局結合企業常見的疑難問題和前期市紀委監委“親清聯絡員”隊伍收集的問題,推出集審批事項辦事指南、政策推送、審批進度跟蹤等功能于一體的“安營棒”項目跟蹤服務微信小程序,涵蓋11個審批部門涉及的24個項目審批環節,解決了企業政策不清、辦事不暢通等問題。
這是該市紀委監委“親清聯絡員”隊伍深入一線收集問題,助力優化營商環境的一個縮影。
該市紀委監委自2023年組建“親清聯絡員”隊伍以來,36支隊伍按照“季走訪、常聯系”的要求,深入全市124家規上企業了解企業困難和訴求,共幫助25家企業協調解決了32個問題,推動營商環境持續優化提升。
同時,該市紀委監委在安寧市清風公園、部分口袋公園、產業園區以及村、社區等企業、群眾密集處粘貼“護航營商環境直通車”投訴舉報平臺二維碼,以便企業、群眾反映問題,相關問題線索一鍵直達市紀委監委,保障企業、群眾投訴有門、維權有道。
今年以來,該市紀委監委以清廉云南建設“十大行動”之營商環境“暖心行動”為抓手,加大對破壞營商環境的作風問題監督檢查力度,一方面,派出單元制監督檢查組對市直各相關部門開展營商環境“暖心行動”的情況進行跟蹤檢查,及時發現問題、督促整改;另一方面,在窗口部門開展體驗式監督,及時發現窗口部門工作人員在工作作風、業務能力等方面存在的不足和問題。此外,加大對破壞營商環境問題的通報曝光力度,發現一起、查處一起、點名道姓曝光一起,形成有力震懾。(范文佳 || 責任編輯 吳劉繼)