近年來，景洪市紀委監委將有效解決群眾信訪舉報訴求問題作為踐行“我為群眾辦實事、紀檢監察在行動”的重要內容和載體，持續探索推進信訪舉報工作法，嚴把紀檢監察工作第一道關口，切實提升信訪舉報工作質效，為監督執紀執法提供精準靶向。
市紀委監委除設立群眾來訪接待室，定期安排領導班子成員接待群眾來訪外，全市各級紀檢監察組織用好用活“一線工作法”，利用下鄉走訪、實地調研、鄉鎮趕集日，以及舉辦民族節日活動時，聚焦政策落實、重點工作和群眾反映強烈問題等群眾身邊不正之風和腐敗問題，主動“送訪”，充分發揮信訪連心橋作用，積極推動化解群眾急難愁盼問題。
勐旺鄉紀委工作人員以到瑤族村組開展工作的時機，用民族語言“說案例+講方法”，向瑤族群眾宣傳信訪舉報的正確表達方式。勐養鎮紀委精心選編了4個典型信訪舉報案例制作宣傳單，在當地舉辦民族節日活動時向群眾講解和答疑解惑。
此外，為進一步提升信訪舉報工作質效，該市紀委監委每月、每季度分別對轄區內及監督單位等各渠道來源接收的信訪舉報事項和集中性、普遍性問題開展篩查；對突發性情況、群體性事件、敏感性問題及專項監督檢查中明確需要開展的，即時予以篩查。
據悉，該市紀委監委還先后制定《景洪市信訪篩查研判會商工作辦法（試行）》《景洪市信訪舉報、檢舉舉報平臺工作標準（試行）》等制度，不斷規范信訪舉報秩序，擴寬發現問題線索渠道，增強工作合力，加大對疑難復雜信訪舉報問題協作辦理力度，推動信訪舉報工作走深走實。
信訪是送上門來的群眾工作，是群眾反映愿望和訴求的渠道。該市紀委監委有關負責人表示，將充分發揮紀檢監察信訪“觀察哨”優勢，持續推動“問題解決在基層、矛盾化解在基層”，實現信訪舉報在一線受理、監督在一線跟進、線索在一線發現，確保信訪舉報“不空轉”、群眾呼聲“有回應”。（周書芹 玉南鳳 || 責任編輯 王云菲）