光陰荏苒,白駒過隙。去年六月,我來到了威信縣高田鄉坡上村駐村,不知不覺一年已過去。這一年的時光宛如一段旅行,沿途的風景時而壯麗、時而平淡,停留的每一站都在我心中留下了深刻的印記。回首往事,我在基層用心換“心”,是對這段旅程最好的概括。
以吃透方針政策舉措的耐心換取群眾“信心”。“小黃,雨露計劃是啥啊?我家孩子能享受嗎?”“小黃,我能不能申請小額信貸啊?”……惠民利民政策關系著人民群眾切身利益,部分群眾面對嚴謹的公文術語難免有些“望而卻步”。每次走訪入戶之前,我都會翻閱政策文件,請教村干部,弄清楚政策的精神實質,再將書面文字轉變成百姓聽得懂的口頭語言。遇到鄉親們咨詢政策問題,盡量舉例子、擺事實,耐心地用淺顯的大白話把政策介紹清楚。“有了政策的支持就是好啊!”通過不斷入戶宣傳惠民利民政策,讓百姓更加了解惠民利民政策,能夠享受到政策紅利。
以找準增收致富辦法的悉心換取群眾“開心”。“小康不小康,關鍵看老鄉。”我所掛包片區的黃大哥需要留在鄉下照顧孩子無法外出務工,導致一時收入大幅減少。了解情況后,我便思考如何才能讓黃大哥“留得下”,還能“過得好”,于是向專業的人力資源公司及村集體公司等平臺咨詢,結合黃大哥實際需求送辦法上門,并幫助他報名參加職業培訓。最終黃大哥拿到了叉車作業證,并在縣內的物流公司上班,就近務工有了穩定的收入。“小黃,謝謝你幫助我解決了困難。”看著黃大哥開心的笑臉,我理解了確保農民穩定增收的意義,也明白了面對幫扶對象的需求時,要悉心“號準病因、摸清病根、尋找治病良藥”,聚焦群眾最急需解決的突出問題,改進幫扶政策舉措,用實際行動助力百姓增收。
以全心全意為人民服務的細心換取群眾“真心”。在坡上村的日常工作中,更多的是處置一些“雞毛蒜皮”的“瑣事”。“老王和老李因為耕地界限鬧矛盾。”“謝奶奶不會用手機交保險費。”……每一件小事的妥善處置都關系著群眾獲得感、幸福感,是打通便民惠農“最后一米”的必要之舉,更是做好鄉村振興工作的重要保障。當我反復跑腿入戶、反復做思想工作、把處理結果反饋給群眾,通過點滴細節贏得群眾的認可,獲得群眾的真心贊許時,我真切感受到“群眾的小事就是我們的大事”,明白了想要贏得群眾的真心,就要時刻關注群眾所急所盼,始終用細致的舉措回應群眾所思所想,真心實意為民謀利,與群眾想在一起、站在一起、干在一起,才能當好群眾的“知心人”和“暖心人”。
道阻且長,行則將至。這一年里我不斷地思考駐村的意義,我想駐村鍛煉并非一定讓我干多大的事、創多大的偉業,而是讓我帶著“為民服務”的初心去看見和感受,是在用心換心的過程中告訴我“江山就是人民,人民就是江山”。(威信縣紀委監委 黃旭陽 || 責任編輯 王文錦)