“現在供水正常，水費也降下來了，我們很滿意。”日前，在云南省曲靖市紀委監委開展民生領域突出問題整改情況“回頭看”時，麒麟區南頤花園小區居民李阿姨對紀檢監察干部說道。
此前，南頤花園小區因供水管網銹蝕老化，漏水嚴重。群眾多次到相關部門反映情況，均未得到解決。曲靖市紀委監委專項監督組到小區實地走訪，組織居民代表與物業公司、自來水公司、相關職能部門面對面談問題、想對策。在該市紀委監委監督推動下，該小區供水工程被列入老舊小區改造項目，重新更換供水管網。
曲靖市紀委監委對近年來重復舉報件全面起底，聚焦教育醫療、生態環保、飲水安全、道路交通、住房保障、“一卡通”等21個重點民生領域，梳理了一批群眾反映強烈、利益訴求集中、涉及面廣和長期未解決的問題進行集中交辦。市紀委監委領導班子成員帶頭領辦，各縣（市、區）紀委監委按屬地管理原則進行交辦，市縣同步開展“民生領域突出問題”專項監督。
“房產證辦下來了，大家都很高興，有幾家都在裝修了。”宣威市都市錦園小區的張先生介紹，因土地權屬、稅費繳納等原因，宣威市都市錦園、翡翠名苑等4個小區多年來無法辦理不動產登記手續。領辦問題后，宣威市紀委監委實地走訪調研，組織自然資源、住建等部門及開發商共同研究整改措施，針對職能部門相互推諉的問題，對相關責任人進行提醒談話，批評教育5人。在該市紀委監委監督推動下，相關住戶不動產登記正有序推進。
曲靖市紀委監委通過明察暗訪、專項檢查等方式，對專項監督情況進行全程跟蹤，對工作推進緩慢、辦理質量不高的，追究相關責任人責任，嚴肅查處背后的作風和腐敗問題。為檢驗專項監督工作成效，曲靖市紀委監委成立評估工作組，圍繞交辦問題是否解決、群眾是否滿意等進行明察暗訪、全面評估，對群眾不滿意、評估不合格的事項進行“二次交辦”。
不久前，有信訪舉報反映，師宗縣五龍壯族鄉腳家箐村黨總支書記、村委會主任張某某在協助征繳醫療保險過程中，漏繳部分村民的醫療保險費。曲靖市紀委監委第六監督檢查室領辦該問題后，核實張某某存在違紀行為，對張某某進行了查處。“這起案件中，幾次核對繳費信息都沒有發現問題，暴露出醫療保險征繳管理存在漏洞。”該室相關負責人介紹，專項監督組督促師宗縣醫保、人社、稅務等部門建立醫療保險、養老保險征繳數據信息共享、聯合篩查比對制度，及時發現、校正數據錯誤、遺漏等問題。
針對專項監督發現的問題，曲靖市紀委監委立足個案分析行業領域共性問題，深刻剖析問題形成原因、職能部門責任落實情況、卡點難點堵點等，監督推動職能部門全面系統整改，堵塞監管漏洞。專項監督工作開展以來，該市紀委監委分3批集中交辦突出問題182件，推動解決117件，督促健全完善農村飲水安全、“一卡通”、集體“三資”等方面管理制度15項。（陳聰明）