?“面向全區廣大市場主體征集黨員干部、公職人員在涉企服務中，十個方面影響和破壞營商環境行為問題線索……”近日，昆明市盤龍區紀委監委《致全區市場主體的一封信》，以展板形式出現在恒隆、同德等轄區內各大商圈樓宇，吸引不少行人駐足圍觀。
今年以來，盤龍區紀委監委聚焦“清廉云南”建設行動重點，將護航優化營商環境“暖心行動”置于服務保障經濟社會發展大局中謀劃推進，查問題、壓責任、督整改、促完善，以過硬作風和務實舉措護航打造“最安心”的營商環境。
該區紀委監委堅持到位不越位、督促不代替，把助企紓困作為優化營商環境監督的主要抓手，建立優化營商環境走訪企業制度，靠前服務、精準服務，采取上門走訪、電話回訪、調查問卷、座談交流等方式，問企所需，解企所難。立足“三個聽取”活動，與區營商辦橫向聯動，主動參與“樓宇連心會”“政策宣講會”等活動，多形式多角度聽取企業代表意見建議，與職能部門同題共答營商環境如何“優上更優”。
為有效破解群眾對整治工作知曉度低、參與度不高、問題線索來源單一等問題，區紀委監委以《致全區市場主體的一封信》形式，為政商交往列出負面清單、劃出行為紅線，面向企業群眾發放宣傳折頁2000余份。搭建“紀信聯動”平臺，聯合“12345”熱線、信訪、營商環境投訴平臺定期梳理涉企服務類問題舉報，將反映相關部門管理、監督、服務不到位問題突出、有實質性內容、對業務辦理反饋結果不滿意的營商環境類問題，全部納入優化市場營商環境平臺，累計處置營商環境問題163個。
“辦事有工作人員指導，不要反復跑、到處問，節約了不少時間，剛剛看到《致全區市場主體的一封信》上寫著的十類受理問題非常全面，相信能有效督促政府部門幫助企業、群眾解決實際困難。”前來區政務服務中心辦理社保業務的董女士說道。
營商環境建設中存在的“中梗阻”，背后往往隱藏著不正之風和腐敗問題。盤龍區紀委監委結合大調研、監督檢查、信訪舉報、審查調查發現問題，找準責任主體，整合“室組”“組組”“室組地”人員力量，組建護航監督組為營商環境“清障”。2022年以來，給予黨紀政務處分13人，批評教育9人，提醒談話18人，發出紀檢監察建議2份。
“我們將運用‘全周期管理’方式，對查辦案件中的違紀違法事實想深一步、深挖一層，把損害營商環境的根源找出來、解決好，以營商環境優化提升為全區經濟社會高質量發展賦能增勁。”區紀委監委相關負責人表示。（和玉鳳 羅婷婷）