“這個‘小卡片’真管用,向巡察組反映問題很方便!”近日,尋甸縣先鋒鎮村民李某高興地說。李某家門前路中間的一根電線桿嚴重影響通行,為此,他撥通了“小卡片”上巡察組的電話反映問題,兩周后,“堵心”的電線桿被移走了。
李某所說的“小卡片”,是尋甸縣委巡察辦為巡察鄉鎮及村一級特意準備的“巡察監督聯系卡”。尋甸縣委巡察辦在巡察村(社區)期間,指導各巡察組統一使用“巡察監督聯系卡”,卡片正面印有巡察相關政策、制度規定等解讀及宣傳語,背面印有縣委巡察組的舉報電話、郵寄地址、接訪地址及受理范圍。由巡察組走村入戶發放到群眾手中。
在十三屆尋甸縣委第六輪巡察中,各巡察組共發放5000余張“巡察監督聯系卡”,擴大了巡察監督知曉度,解除了群眾不愿“當面講”的顧慮。“這是我們巡察組的監督聯系卡,上面有舉報電話和郵箱,如果您有什么問題需要反映,可以隨時通過打電話、發信息、郵寄信件、直接上門等方式向巡察組反映問題。”
“只要拿出手機掃二維碼,就能將想反映的問題提交給巡察組,掃碼可以匿名也可以實名……”除了發放“巡察監督聯系卡”,縣委巡察組還印有“巡察直通車”的二維碼做成方便攜帶的小卡片,在巡察人員下村入戶、進入田間地頭時,“手把手”教村民掃碼反映問題。
“聽民聲、知民情、解民憂,發放‘巡察監督聯系卡’就是架起巡察組與群眾之間的溝通橋梁。”縣委巡察辦主任說道,巡察監督聯系卡有效拓寬了聯系群眾的渠道,“口袋”小卡片既保護了反映人的舉報權利,消除舉報人的顧慮,又可以讓問題線索迅速有效提交到巡察組,提升舉報件的辦理質效。
為確保監督質效,尋甸縣委巡察辦不斷拓寬信訪反映渠道,各巡察組通過入戶走訪、田間座談、村喇叭宣傳、村民微信群、發放聯系卡等方式,進一步暢通巡察監督渠道,真正傾聽群眾心聲。十三屆尋甸縣委第六輪巡察期間,縣委巡察組共受理群眾來信來訪來電146件,切實推動解決群眾“急難愁盼”問題。(付乖麗 何麗萍 || 責任編輯 田源)