“哪有這樣子收停車費的，我今天都繳費四次了……”不久前，普洱市景谷縣紀委監委在威遠鎮開展“調研式”下沉監督中發現，農貿社區等地存在停車收費不規范、公共停車場肆意要價等問題，當地群眾意見很大。
停車收費不規范，這背后是否存在相關部門不作為的問題？該縣紀委監委隨即組織紀檢監察干部深入走訪。經調查，亂收費背后的原因是職責不清、管理不規范、執法不嚴等。
“‘停車難’‘停車貴’問題是城市病，也是人民群眾的一塊心病。”針對上述問題，該縣紀委監委向縣發展和改革局、市場監督管理局、國資委等部門發出紀律檢查建議書，要求切實履職盡責，強化監管，嚴厲打擊各類亂收費違法行為。
在該縣紀委監委的跟進督促下，相關部門出臺規定，調整了停車場收費標準，同時明確機動車停放免費時長、最高收費標準等相關規定，困擾在群眾心中的停車亂收費問題得到了糾治。同時，該縣紀委監委舉一反三，督促相關部門繼續在城區多個重點區域展開排查梳理，切實推動相關部門加強停車問題綜合治理常態化。
民有所呼，必有所應。堅持監督執紀為民，以精準施治回應群眾呼聲，當好增進民生福祉的守護者，是做好紀檢監察工作的“題中之義”。近年來，該市各級紀檢監察機關聚焦鄉村振興、優化營商環境、民生保障等重點工作，通過“室組地”聯動下沉一線，開展“體驗式”“調研式”監督檢查,傾聽群眾心聲訴求，收集群眾意見建議，找準損害群眾幸福感、獲得感、滿意度的“癥結”“病灶”，分類建立臺賬、分層列出整改清單，督促解決好群眾急難愁盼問題，以實實在在的成效取信于民。
“只有讓干部‘沉’下去，問題才能‘浮’上來。”該市紀委監委相關負責人表示，只有深入實踐、深入調研，與群眾同坐一條板凳、同圍一張桌子，從群眾抱怨里聽到問題根源、從細枝末節處找到矛盾癥結、從復雜訴求中厘清責任清單，才能掌握實情、找準問題癥結，做到精準施策。
“新撫鎮班包村半坡組集體林地租賃程序不到位，未嚴格執行農村集體‘三資’管理規定的問題。”“各縣（區）均不同程度存在優質教育資源少，區域、城鄉、校際發展不平衡等問題。”“組內道路硬化了，生活環境好了，但唯一不好的一點就是沒有路燈，晚上出行不太方便。”
該市紀委監委相關負責人表示，針對發現的問題，該市各級紀檢監察機關堅持用好“深學習、實調研、抓落實”工作法，從一個個監督“小切口”入手，解決一個問題、總結一類規律、治理一個領域，從點上“破題”推動面上“解”題，切實以調研成果破解難題、推動工作，把“問題清單”變為“成果清單”。
學生家長反映學校食堂服務越來越好了，醫院看病越來越便利、收費更合理了，偏遠山村村民們摸黑出行的問題得到了解決……通過全市各級紀檢監察機關一線問、一線聽、一線治，靶向解決群眾急難愁盼，讓“群眾點題”轉為了“群眾點贊”。（郭春祥 || 責任編輯 張藝文）