“之前聽村委會干部宣傳說有什么困難和問題可以在這個平臺上反映,我就試了試,沒想到我父親的養老保險金這么快就收到了,感謝你們!”近日,武定縣發窩鄉中村村民李某通過基層小微權力“監督一點通”平臺反映父親的養老保險金遲發的問題后,第二天就得到解決,李某也給出了“非常滿意”的評價。
今年以來,武定縣在開展“小切口”整治民生領域突出問題“惠民行動”中,持續推進基層小微權力“監督一點通”平臺規范化運行,通過平臺為群眾解決了一批急難愁盼問題。同時在平臺上公開黨務村務、集體“三資”管理、鄉村振興工程項目建設、惠民資金發放等情況,有效打通基層監督“末梢神經”,實現服務群眾“零距離”。
“基層小微權力涉及人民群眾切身利益,基層小微權力‘監督一點通’平臺為群眾提供便捷的互聯網監督渠道,每一件‘操心事’‘煩心事’‘揪心事’都可以在平臺上直接反映并得到及時回復、辦理,讓群眾切實感受到監督服務的高效性。”縣紀委監委黨風政風監督室負責人介紹,基層小微權力“監督一點通”平臺打破了以往信息公開的傳統模式局限,群眾只需動動手指,滑動手機屏幕就能實現適時監督、線上投訴。
該縣紀委監委持續深化基層小微權力“監督一點通”平臺使用推廣工作,在綜合應用微信公眾號、網站平臺發布“監督一點通”操作流程、播放宣傳微視頻、嵌入平臺鏈接等方式的基礎上,走村入戶張貼宣傳海報、發放宣傳牌、與群眾面對面宣傳、手把手指導,把平臺使用推廣到千家萬戶、各行各業,引導群眾參與監督、反映問題。累計發放宣傳海報和宣傳牌850余份,平臺總訪問量達到25120萬次,受理問題辦結率達到98%。
截至目前,縣紀委監委督促相關職能部門在平臺錄入一級事項清單12個,二級事項清單68個,明確監督的具體內容和操作流程,公開發布黨務村務信息770條、惠民資金信息510條、鄉村振興項目公開信息52條。該縣還通過基層小微權力“監督一點通”平臺大數據分析及時掌握監督重點內容,針對黨務村務公開不及時、公開內容不規范、日常監督不到位等問題開展專項治理,及時發現問題,督促限時整改,從源頭遏制基層“微腐敗”現象。
“下一步,我們將持續探索‘大數據+基層監督’工作新路徑,不斷織密監督網絡,從‘小切口’入手解決群眾急難愁盼問題,以看得見、摸得著的實際成效贏得群眾的支持與信任。”該縣紀委監委相關負責人表示。(羅洪梅 || 責任編輯 王云菲)