中央紀委國家監委網站 李云舒
圖為6月18日，重慶國際物流樞紐園區重慶永輝物流配送中心，智能全自動分揀設備正在作業。圖片來源：視覺中國
一年一度的“618”購物節落下帷幕。今年的“618”競爭態勢十分激烈，甚至被稱為“史上最卷”。
隨著網上零售市場熱度持續提升，快遞業務單量高速增長。國家郵政局監測數據顯示，今年1至5月，我國快遞業務量已達500億件，比2019年達到500億件提前155天，比2022年提前27天。
線上購物節火熱促銷，消費潛能加速釋放，快遞業務量月均“百億級”增長……專家表示，這正是我國消費活力持續復蘇的一個縮影。
多個電商平臺“618”數據出爐成績亮眼
“買了嗎？買了什么？有沒有購物車可以‘抄作業’？”
6月17日晚20時，各大電商平臺的促銷活動進入高潮階段。京東平臺數據顯示，在10分鐘內，30%的國產品牌成交額同比增長100%；以舊換新訂單成倍增長，海量用戶涌入，京東云每秒用戶訪問峰值同比提升119%。
根據拼多多平臺數據，截至6月18日19時40分，拼多多平臺在“618”期間訂單數突破10.8億筆，19日0時前訂單數超11億筆，平臺交易額同比增長超過300%。
記者注意到，“炎炎夏日”成為多個電商平臺高頻消費品類的關鍵詞。美妝防曬、涼感被、防暑藥品、空調風扇……高溫帶動夏季用品成交額同比快速增長。唯品會數據顯示，“618”促銷活動開售10小時，男士/女士防曬衣銷量分別同比增長175%、51%；蘇寧易購數據顯示，大促期間，空調銷售同比增長43%，凈化風扇、空氣循環扇銷售額也持續攀升，同比增長分別達671%、32%。
暑期即將來臨，消費者對于旅游出行、戶外運動的需求也反映在了購物清單上：淘寶天貓集團數據顯示，自5月26日開啟預售至6月18日0時，共有2227個品類商品銷售額同比增長超100%，其中溯溪周邊同比增長近200%。沖浪等水上運動及騎行、馬術等戶外運動的周邊裝備銷售額增幅同樣明顯。
恰逢端午節，在京東平臺，端午香囊、五彩手繩等端午節慶品類成交額同比增長超20倍。禮贈搭配所需的腰果、開心果等單一堅果成交數量均同比增長超5倍，新中式糕點成交額同比增長400%，碳酸飲料成交額同比增長369%。
線上促銷火熱的同時，線下實體門店活動同樣發力。6月18日下午，記者來到北京麗澤居然之家家居生活商城。一名正在購買沙發的消費者告訴記者：“今年家裝線下實體店的活動非常給力，Domicil、樂至寶等品牌都有接近五折的優惠，還可以疊加直播間領取的優惠券，算起來價格比線上還實惠。”
6月18日，蘇寧易購發布報告顯示，大促期間，蘇寧易購全國門店客流同比增長超200%，家電家裝一站式購物訂單量翻倍，其中5萬元以上套購訂單同比增長153%，以舊換新訂單同比增長128%。
“作為我國疫情防控進入新階段后第一個以電商為主要場景的大型促消費活動，今年‘618’大促有著別樣的意義。”商務部國際貿易經濟合作研究院電子商務研究所副研究員洪勇告訴記者，“618”為消費者提供了一個集中購物的機會，有利于提振消費信心，為實體經濟發展提供市場基礎；它也為電商及企業提供了一個展示自身實力和競爭力的機會，有利于行業競爭格局的優化和提升。
中小商家活力進一步激發，外貿商家借“618”展開海外促銷
“今年淘寶天貓‘618’，用戶、商家規模、成交三項指標全面正增長，這不僅是史上投入最大的一屆‘618’，更是用戶參與度最高、商家參與規模最大的一屆‘618’。”淘天集團阿里媽媽及市場公關總裁家洛表示。
為了促進更多交易，打破用戶增長趨緩的困境，今年各電商平臺通過歷史性的投入激發中小商家活力，更多中小商家在“618”期間收獲了生意機會。
“直播間的朋友們，鏡頭前這款書桌臺面搭配現代感的金屬邊，非常適合歐式、復古或現代感設計的家裝，擺在家里高端大氣上檔次……”
6月18日上午，浙江省玉環市楚門鎮時尚家居小鎮共富工坊內，數十名電商主播通過“抖音”平臺向線上觀眾直播介紹自家展廳里的各款家具產品。
“從早上9點起就開始直播了，直播間一天累計可達到5000-10000人次的觀看量，哪怕只篩選出10%的消費群體，收益也是非常可觀的，基本上這個月可實現70萬-80萬元的客單值。”“海鵬家居”主播陳一帆告訴記者。
作為全國知名家具生產基地，玉環市瞄準“電商直播”這一新賽道，緊盯年中消費黃金期，聘請專業電商主播進行直播帶貨。“我們從5月中旬組織各大生產商開始線上直播，目前基本上每場有五六萬人的觀看量。”玉環時尚家居小鎮共富工坊負責人王騰尉介紹，今年6月以來，通過線上直播，玉環時尚家居小鎮的線下客流量明顯增多，除了周邊地區，還有從上海、江西等地慕名而來的客人，成功達到為線下引流的目的，預計今年銷售額跟去年同比將翻兩番。
“618”不僅席卷國內電商平臺，許多國內的外貿商家也抓住機遇，展開海外促銷，大量的優質商品走出國門、遠銷海外。
6月18日傍晚，位于浙江省杭州市的溫嶺跨境電商“飛地”產業園百鹿戶外用品的直播間里，主播小李和助理正抓緊最后幾小時沖刺銷售目標。兩人配合默契地介紹著一款沖鋒衣，身后的貨品架上放滿了帳篷、登山用品等。
今年“618”期間，園區訂單量激增。像百鹿戶外用品一樣，溫嶺的本土企業美日、瀚辰等超過700家企業開啟了跨境電商模式，在線上尋找外貿新商機。
“今年上半年，我們跨境電商出口額和去年同期相比翻了一番。通過網上市場，我們把產品出口到了全世界100多個國家。”浙江瀚辰創新科技發展有限公司總經理張軍告訴記者。
“我們將整合跨境電商全生態鏈服務，不斷釋放政策紅利，以此打造國際貿易新渠道、新品牌。截至目前，跨境政策已惠及367家跨境電商企業，累計補助1239.24萬元。”浙江省溫嶺市商務局相關負責人說。
物流企業加大運力投入應對快遞高峰
“昨晚睡前在京東下的單，醒來就到手了，速度非常快。”家住北京市朝陽區的肖女士告訴記者，自己購買的美妝產品實現了“次日達”，“以往都要等兩天，雖然也不久，但省去等待時間的體驗非常好。”
“618”期間，快遞時效性是影響消費者滿意度的重要因素。物流企業采取多項舉措，為消費者帶去高速優質體驗。
許多消費者發現，在這次“618”中，自己購買的產品當日達、次日達十分常見。據京東平臺發布的數據，大促期間，全國超過95%的區縣實現當日達、次日達，2000多個縣區市消費者體驗到京東到家“小時購”服務，巔峰期開場僅10分鐘，近1000個縣區市的消費者已收貨。
“每一個都確保跟乒乓球一樣大，‘618’福利不要錯過。”6月18日一大早，浙江省仙居縣御香梅種養殖專業合作社負責人王旭偉來到楊梅基地，一手拿著一個乒乓球，一手拿著一顆東魁楊梅，以滿樹楊梅為背景開始直播。
近年來，網絡直播帶貨模式迅速走紅，也成為仙居楊梅銷售的渠道之一。楊梅味美，保鮮期卻短。為讓消費者品嘗到最新鮮優質的楊梅，仙居與順豐速運共同構建“全環節物流服務解決方案”，順豐速運在仙居各鄉鎮鋪設500余個便民寄遞點，實現“家門口的順豐”。實行“航空+高鐵+陸運”的立體運輸模式，全國183個城市均可實現48小時極速送達。
位于浙江省三門縣珠岙鎮的韻達電商總部基地是浙東地區最大的物流基地。“618”促銷活動讓基地的快遞日處理量持續攀升，近10日訂單量比往常增加了1.5倍，分揀中心全天24小時不間斷作業，進出分揀量峰值達156萬左右，單轉運中心峰值人數達443人，車輛（牽引掛車）進出峰值達164臺。
“在‘618’促銷活動還沒開始時，為積極應對電商訂單激增情況，我們提前‘招兵買馬’，依托平臺大數據預測，及時增加車輛和人員的儲備，臨時儲備了30輛牽引掛車和60名工作人員，以應對購物節帶來的爆倉狀況。此外，我們還新增了兩套三層自動分揀交叉帶和兩套矩陣式快件分揀設備，有效提高了快遞分揀速度，準確率可達99.99%。”該物流中心的負責人李霄表示。
“我的店鋪主要經營女裝，大促期間線上訂單相較平時增長不少，發貨壓力較大，幸好區域內的物流很是給力，每天近300單快遞都能在訂單成交當日發出，不少江浙滬地區的客戶隔天就能收到快遞。”江蘇省常熟市服裝城區域內的電商一柯服飾負責人吳燦告訴記者。
為保障“618”電商促銷活動物流暢通，江蘇富通物流有限公司為常熟服裝城區域商戶持續提供保駕護航服務，通過延長場站經營時間方便貨運司機裝卸，保障物流暢通。針對熱門貨運線路，場站提前同貨運負責人做好對接，提前安排好人員、車輛。據統計，6月17日以來，共計209條物流線路，近3000噸貨物進出富通物流場站。
快遞業務量月均“百億級”增長的背后，是中國經濟活力的縮影與寫照
“618”購物節如火如荼，離不開快遞行業的堅實支撐。據國家郵政局消息，截至5月31日，我國快遞業務量已達500億件。快遞業務量月均“百億級”增長的背后，是中國經濟活力的縮影與寫照。今年以來，受擴大內需等利好政策支持，郵政快遞業在打通產銷通道、貫通供需兩端、聯通線上線下、暢通內外循環等方面，較好地發揮了保通保暢作用。
“快遞量的增長是經濟運行狀態的指征之一，既反映了消費需求的增加，也反映了電商產業的繁榮和發展。‘5個月破500億’展現了快遞業的強勁增長和發展韌性，也體現了今年以來我國消費市場需求加快釋放、經濟發展充滿活力的態勢。”洪勇表示。
當前，中國郵政快遞業覆蓋城鄉、聯通全國、通達世界的能力不斷提升——
在山東，順豐航空開通“青島—杭州”、“濰坊—深圳”、“煙臺—深圳”、“威海—泉州”等航線，不斷提升山東往來華東、華南的快件時效，為山東大櫻桃搭建全貨機運輸專線，助力大櫻桃“保得鮮、賣得好、銷得遠”，為當地農業產業升級及經濟發展注入了新動能；
在深圳，機場郵件快件監管中心充分應用智能化信息化技術，提高貨品查驗效率，持續壓縮整體通關時間，吸引多家國際快遞企業入駐，跑出跨境通關的深圳速度；
在澳大利亞悉尼，京東物流悉尼1號倉，眾多智能搬運機器人高效處理倉內數萬個商品，讓倉內中小件產品的揀貨效率提高超5倍，倉內履約效率提升超100%……
“隨著一系列促進消費和流通政策的實施以及居民消費信心的持續增強，郵政快遞業作為推動流通方式轉型、促進消費升級的先導性產業，將進一步在進村、進廠、出海等方面助推經濟實現高質量發展。”洪勇說。
洪勇表示，“618”大促和快遞業務量的增長反映了中國經濟的活力和發展潛力，也為電商產業和物流行業的發展提供了機遇和挑戰。他指出，當前我國物流鏈條中還存在著物流成本高、物流效率低、物流安全問題等短板。
“針對這些問題，建議從以下幾個方面入手：一是加大政府對物流產業的支持力度，在快遞、冷鏈等基礎設施方面加大投入；二是加強物流企業的合作和協同，優化物流供應鏈，提高物流效率；三是推進物流信息化建設，利用物聯網、大數據等技術手段，實現物流信息的實時監控和管理；四是加強物流安全監管，建立健全物流安全管理體系，保障消費者的權益和安全。”洪勇說。