“多虧了咱們紀委的同志協調推動,現在小區物業管理越來越規范,物業費交了多少,用在哪些地方,還剩多少,情況一目了然。”近日,面對羅平縣紀委監委工作人員的回訪,金色春天小區業主談起物業管理的變化。
今年以來,羅平縣紀委監委將物業管理納入“小切口”整治民生領域突出問題“惠民行動”重要內容,通過項目化跟進、精準化監督、臺賬化管理,監督推動職能部門解決物業管理領域收費標準不透明、費用支出不公開等突出問題。
該縣紀委監委深入職能監管部門、居民小區開展明察暗訪,并結合近年來信訪舉報平臺和政務熱線收到的物業管理領域的問題線索,聚焦服務內容不公開、收費標準不詳細、集體收支不明了等問題開展專項監督。
“物業管理牽涉千家萬戶,事關群眾切身利益,發現的問題不解決就會變成老百姓的煩心事。”該縣紀委監委有關負責人表示。
物業管理問題成因復雜、積弊較多,羅平縣紀委監委堅持專項監督與行業監管同向發力,與市場監管、住建、屬地街道、責任社區等部門密切配合,建立情況通報、工作調度等機制,建立“問題清單”,督促各責任部門對照整改銷號,進一步規范物業管理市場秩序,打造讓群眾舒心的“陽光物業”。截至目前,共對10家物業開展了專項監督檢查,發現并督促整改問題9個,推動建立費用收支公示公開等管理制度3項。
“物業管理是與群眾生活息息相關的民生問題,監督‘小切口’服務的是‘大民生’。”該縣紀委監委主要負責人表示,下一步,將持續從“小切口”審題、破題、解題,監督推動解決教育醫療、住房保障、惠民惠農資金管理發放等民生領域突出問題,讓人民群眾有更多的獲得感。(佟國進 || 責任編輯 吳劉繼)