“房產(chǎn)證終于辦下來了。”才接過還散發(fā)著油墨香的“紅本本”，家住威信縣扎西鎮(zhèn)稅務(wù)小區(qū)的李大姐就在朋友圈曬出了鮮紅的不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書。
然而，李大姐之前在辦證路上卻屢屢碰壁。事情的轉(zhuǎn)機(jī)源于威信縣紀(jì)委監(jiān)委開展的一次點(diǎn)題整治工作。
去年以來，威信縣紀(jì)委監(jiān)委緊盯群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，成立督查組下沉社區(qū)、傾聽民意，圍繞群眾“急難愁盼”民生事項(xiàng)，現(xiàn)場征集問題和意見建議。
一聽督查組是來了解群眾困難的，李大姐立馬趕來反映自己辦證的辛酸歷程。原來，李大姐居住的稅務(wù)小區(qū)因歷史原因一直未能辦理竣工驗(yàn)收手續(xù)，致使全小區(qū)近100戶群眾無法辦理房產(chǎn)證，“有房無證”便成了李大姐的“心結(jié)”。
威信縣紀(jì)委監(jiān)委隨即將該問題列入點(diǎn)題整治的重點(diǎn)清單。
歷史遺留“辦證難”問題成因復(fù)雜、類型多樣，涉及部門較多，暢通部門之間的協(xié)同聯(lián)動(dòng)，是化解難題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。
點(diǎn)題整治期間，縣紀(jì)委監(jiān)委督促自然資源、住建、稅務(wù)等部門多次召開聯(lián)席會(huì)議，疏通辦證梗阻，厘清責(zé)任，聯(lián)合制定整治方案，建立問題臺(tái)賬，逐個(gè)銷號(hào)。在派駐紀(jì)檢監(jiān)察組全程監(jiān)督的推動(dòng)下，稅務(wù)、住建部門共同進(jìn)駐不動(dòng)產(chǎn)服務(wù)窗口，聯(lián)合解答群眾疑問，通過一窗受理、并聯(lián)審批，實(shí)現(xiàn)“一窗通辦”，大大提高辦證效率。
此外，針對(duì)同類問題舉一反三、標(biāo)本兼治。督促自然資源部門按照“一小區(qū)、一方案、一專班”和“先行辦證、并行完善”的方式，對(duì)全縣存在同類問題的小區(qū)分類分步化解。通過流程簡化、壓縮時(shí)限、公開告知，開設(shè)“綠色通道”，為辦證提供政策保障。
截至目前，全縣化解不動(dòng)產(chǎn)“登記難”小區(qū)120個(gè)，辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書2891本，既化解了群眾“心病”，又解開群眾“心結(jié)”。
“群眾期盼事，辦到心坎里，讓群眾在‘小紅本’里感受‘大民生’。”該縣紀(jì)委監(jiān)委負(fù)責(zé)人表示，將推動(dòng)點(diǎn)題整治長效化，讓群眾從一個(gè)個(gè)具體問題的解決中增強(qiáng)獲得感、幸福感、安全感。（楊超 || 責(zé)任編輯 吳劉繼）