“張大媽，您好！我們是縣委巡察組的！請問您上次住院縣醫(yī)院多收的核酸檢測材料費退給你了嗎？”近日，在十二屆梁河縣委第二輪巡察過程中，該縣第二巡察組對縣醫(yī)院清退住院患者核酸檢測材料費整改情況與群眾電話進行核實。
“退了！退了！醫(yī)院把我支付的11.07元核酸檢測材料費都給我從微信上退回來了！”電話那邊傳來張大媽爽朗的笑聲。
事情還得從縣委第二巡察組進駐縣人民醫(yī)院開展巡察說起。
2021年11月，縣委第二巡察組進駐縣人民醫(yī)院開展巡察，在檢查醫(yī)院關于落實“2021年4月22日州醫(yī)保部門要求只能收取13.98元的核酸試劑盒費用，需退回11.07元（包含醫(yī)保報銷的部分）核酸檢測材料費”的政策情況時，巡察組發(fā)現(xiàn)仍有203名住院患者自費部分的核酸檢測材料費未及時清退給患者本人，涉及費用合計1437.45元。
“醫(yī)保部門要求5月1日前完成核酸檢測材料費清退，為什么現(xiàn)在11月了還剩那么多沒清退？是不是不作為呢？”巡察組一名工作人員向巡察組長提出了心中的疑問。
“這件事需要進一步核實，我們先找醫(yī)院的人了解一下情況。”巡察組組長岳璐說道。
隨后，巡察組帶著問題直接找到該院相關負責人，對相關情況進行核實。
“這錢，我們也想退！”該院相關負責人面露難色解釋道，“當時，我們查找出需退費的住院患者共有313人，能退的我們都及時退還了。但是，收到退費通知的時候，我們的醫(yī)保系統(tǒng)數(shù)據(jù)已經生成，剩下的人員如果采取系統(tǒng)退費會牽涉到其他單位的報表數(shù)據(jù)。后來退不了的這些，我們就想著先整理出來，然后再想辦法退還。”
“凡是涉及群眾切身利益的事，一毫一厘都不能大意。錢雖不多，但該退還給群眾的錢，無論多困難都要想辦法及時退還。”巡察組提出整改建議，并要求醫(yī)院立即著手開展退還工作。
在巡察組的督促下，該醫(yī)院及時與出院患者進行溝通聯(lián)系，2021年12月，醫(yī)院通過微信、銀行卡轉賬等多種方式將核酸檢測材料費用全數(shù)退還給了群眾。
“雖然只是幾塊錢，有的群眾都表示不用退了，但群眾利益無小事，群眾的錢一分一厘都不能扣，如果漠視群眾利益，影響的是國家機關的公信力。”岳璐表示。（梁河縣紀委監(jiān)委 岳璐 屈如意 || 責任編輯 王蕾）