今年以來，西雙版納州各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)聚焦?fàn)I商環(huán)境“頑疾”精準(zhǔn)施策，踐行一線工作法，著力發(fā)現(xiàn)問題、督促解決，護(hù)航企業(yè)發(fā)展，監(jiān)督助力優(yōu)化營商環(huán)境。
明察暗訪，助力服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效。“這次的業(yè)務(wù)辦理得順利嗎？您對工作人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意？”“您好，我想咨詢一下施工許可證的辦理，最快啥時候能辦好？”……為精準(zhǔn)破解服務(wù)窗口作風(fēng)問題，州紀(jì)委監(jiān)委換位思考，以“體驗(yàn)式”監(jiān)督方式，從企業(yè)、群眾角度發(fā)現(xiàn)問題，把群眾滿意放在突出位置，通過體驗(yàn)業(yè)務(wù)辦理、“面對面”暗訪等措施，組織開展州直政務(wù)服務(wù)大廳窗口優(yōu)化營商環(huán)境暨作風(fēng)革命效能建設(shè)暗訪監(jiān)督檢查。截至目前，共暗訪發(fā)現(xiàn)并督促整改問題11個。
一線走訪，幫助企業(yè)解憂紓困。“您辦事時是否遇到過州直單位科室負(fù)責(zé)人或工作人員吃拿卡要、推諉扯皮等現(xiàn)象？”“企業(yè)發(fā)展面臨哪些困擾和難題？有哪些問題需要政府部門協(xié)調(diào)解決？作為監(jiān)督員，有沒有發(fā)現(xiàn)損害營商環(huán)境的問題？”州紀(jì)委監(jiān)委把優(yōu)化營商環(huán)境作為“五比五看五爭當(dāng)”實(shí)踐活動的重要載體，注重聽取一線聲音，建立州紀(jì)委監(jiān)委領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì)下訪監(jiān)督工作機(jī)制，由班子成員帶隊(duì)，深入全州重點(diǎn)企業(yè)“敲門問難”，面對面與企業(yè)負(fù)責(zé)人“拉家常”，廣泛征集服務(wù)質(zhì)量、行政審批、執(zhí)法監(jiān)管、減稅降費(fèi)、惠企政策落實(shí)等方面的堵點(diǎn)難點(diǎn)問題，并將整理好的問題反饋到相關(guān)職能部門，督促職能部門快速行動，查找癥結(jié)、對癥下藥，著力形成發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的閉環(huán)。
為暢通優(yōu)化營商環(huán)境監(jiān)督的“內(nèi)循環(huán)”，州紀(jì)委監(jiān)委以“送廉興企”為切口，深入全州規(guī)模以上企業(yè)以及重大項(xiàng)目建設(shè)施工現(xiàn)場開展“訪百企問百憂送廉興企”活動，在引導(dǎo)企業(yè)將誠信廉潔、守法經(jīng)營的理念融入企業(yè)制度、文化和經(jīng)營活動中的同時，精準(zhǔn)掌握涉企服務(wù)工作第一手情況，著力查找招商引資、項(xiàng)目落地、惠企服務(wù)、審批流程等各個環(huán)節(jié)存在的腐敗和作風(fēng)問題。截至目前，共走訪企業(yè)78家，收集相關(guān)問題及建議80余條。
與此同時，全州各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)對今年以來損害營商環(huán)境問題線索進(jìn)行起底排查，建立問題線索辦理情況臺賬，建立州紀(jì)委監(jiān)委黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室牽頭、4個監(jiān)督檢查室直辦督辦、相關(guān)派駐紀(jì)檢監(jiān)察組和縣市紀(jì)委監(jiān)委各負(fù)其責(zé)的“1+4+X”監(jiān)督工作機(jī)制，重點(diǎn)圍繞濫用職權(quán)、以權(quán)謀私、不擔(dān)當(dāng)不作為等損害營商環(huán)境問題線索，實(shí)行“零延遲”處置機(jī)制，做到優(yōu)先研判、優(yōu)先處置、優(yōu)先分辦，持續(xù)保持高壓震懾態(tài)勢。截至目前，共排查問題線索144條，處理50人，其中黨紀(jì)政務(wù)處分19人。
“我們將繼續(xù)嚴(yán)肅查處影響營商環(huán)境的‘中梗阻’問題和不擔(dān)當(dāng)、不作為、亂作為等形式主義、官僚主義問題，督促以‘五比五看五爭當(dāng)’促效能提升、促工作提質(zhì)。”州紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人說道。（譚婧 姜大煒 || 責(zé)任編輯 王云菲）