“我們辦理業(yè)務很方便，申請、辦證等環(huán)節(jié)都進行得很順利。相關部門辦事效率高，服務態(tài)度也好……”近日，落戶彝良縣扶貧車間的巴食川珍農業(yè)發(fā)展（彝良）有限公司銷售經理笑著向縣紀委監(jiān)委營商環(huán)境專項監(jiān)督檢查組工作人員說道。
今年以來，彝良縣紀委監(jiān)委把監(jiān)督優(yōu)化營商環(huán)境作為推進作風革命效能革命的監(jiān)督工作重點，聚焦業(yè)務部門服務企業(yè)意識不強、辦事效率不高、折騰企業(yè)“反復跑”等影響營商環(huán)境的突出問題，列出3個方面18項監(jiān)督治理清單，指出問題事項，明確整治措施、責任部門、責任人、整改進展和整改時限。結合“清廉彝良”建設行動，組建專項監(jiān)督檢查組深入企業(yè)一線、窗口服務部門，以暗訪、明察、體驗、通報等方式，監(jiān)督助力優(yōu)化營商環(huán)境。
“辦理一個營業(yè)執(zhí)照需要哪些材料，多長時間能辦好？”
“服務窗口一次性告知單未在窗口明顯位置擺放。”
“政務平臺承諾辦理時限是10個工作日，但企業(yè)實際辦理時限卻超出承諾時限……”
監(jiān)督檢查組以普通群眾的身份到相關業(yè)務服務部門就辦證程序、辦證效率、服務態(tài)度等方面進行體驗。監(jiān)督過程中，監(jiān)督檢查組將發(fā)現(xiàn)的問題一一登記，每月定期梳理問題整改清單，對在審批事項中故意刁難、從中牟利、漠視企業(yè)利益、無視企業(yè)困難、對企業(yè)反映問題無動于衷、消極應付，甚至對企業(yè)合理訴求推諉扯皮、敷衍塞責等行為進行通報曝光。
“我們緊盯營商環(huán)境領域突出問題，鼓勵主責部門主動移交問題清單，根據移交的問題線索在年度黨風廉政建設檢查考核中給予適當加分。同時，對違規(guī)干預和插手企業(yè)生產、工程建設、為企業(yè)牟取不正當利益或損害企業(yè)合法權益的領導干部進行查處，并集中召開警示教育大會進行通報。”該縣紀委監(jiān)委相關負責人表示。
據介紹，今年以來，彝良縣紀委監(jiān)委共開展優(yōu)化營商環(huán)境專項監(jiān)督檢查3輪，發(fā)現(xiàn)問題8個，已整改7個。（譚文萍 || 責任編輯 陳雪梅）