“目前，全縣共有幾個部門、多少事項授權到縣政務服務大廳集中辦理？群眾滿意度如何？”
“全縣共有27個部門394項政務服務事項授權到縣政務服務大廳集中辦理，廣受群眾好評。”
這是近期云縣紀委監委到縣政務服務管理局開展走訪的一幕。
近年來，云縣紀委監委圍繞云縣“辦事不求人、審批不見面、最多跑一次、全程服務有保障”的工作目標，聚焦政策落實不到位、吃拿卡要、以權謀私、政商關系“不親”和“不清”等問題，在強監督質效、強執紀問責上持續發力，采取“動態排查+銷號管理”的方式，為營商環境精準“畫像”。
在開展營商環境監督治理中，縣紀委監委主要采取自檢自查、線索排查、蹲點調研、日常監督等措施，督促縣直各單位各部門，特別是有行政審批權的職能部門，認真開展自檢自查，集中排查近三年來特別是2021年以來行政審批和政務服務領域存在的損害營商環境的問題。
同時，縣紀委監委對2018年以來所受理的涉及反映損害營商環境違紀違法問題的信訪舉報和問題線索進行“大起底”，全面清查、銷號管理。并按照問題要查清、事情要解決、人員要處理、責任要追究的標準，對已處置的問題線索進行復盤。強化協同聯動，推動投訴舉報平臺與企業服務云平臺協調聯動機制建設，及時收集影響營商環境建設的腐敗和作風問題線索，深挖“小線索”背后的大問題、“小反映”背后的大背景。
此外，該縣以明察暗訪、體驗服務等方式，對窗口單位的涉企服務事項標準化、一體化推進情況進行檢查，著力發現和查處一批拖著辦、慢慢辦甚至不辦等“門好進、臉好看、事難辦”典型問題。對摸底排查和蹲點調研發現的問題線索，縣紀委監委按照管理權限和有關職責分工進行集中分類處置，對實名舉報的優先辦理，確保查必有果、有果必復。
“下步工作中，縣紀委監委將加大對查處案件的通報曝光力度，強化警示教育效果，推動全縣各部門主動扛起優化營商環境的政治責任。”縣紀委監委相關負責人表示。（陳媛媛 || 責任編輯 吳劉繼）