“孫總,這是給您的《護商告知書》,若您在紅河縣投資興業過程中,遇到惠企政策落實方面的困難,或者發現損害營商環境相關問題,可隨時撥打我們的電話進行舉報……”近日,紅河縣紀委監委“紀企直通·護航優化營商環境”座談會上,百余份《護商告知書》發放至各企業家、個體工商戶代表手中。
以《護商告知書》傾聽企業優化營商環境之聲,是該縣紀委監委開辟“紀企直通”通道,打通服務市場主體“最后一公里”的具體舉措。
自啟動“清廉云南”建設紅河行動以來,該縣紀委監委堅定站穩親商、愛商、護商立場,在聚焦政策落實不到位、吃拿卡要、以權謀私和政商交往“親”“清”不分等問題開展專項監督治理的同時,探索構建企業問題反饋直通機制,以“紀企直通”聽企業之聲、解企業之困,為持續優化營商環境保駕護航。
問卷式調研、經常性走訪、個性化回訪、定期交流座談……該縣紀委監委結合全縣推進作風革命效能革命“堅持力量向一線下沉”活動,變“被動等訪”為“主動征集”,深入企業“點對點”宣傳惠企政策,“面對面”收集“第一手”問題線索及意見建議,及時了解和解決惠企政策落實方面的困難,著力化解惠企政策落實、企業辦事過程中的“中梗阻”問題。
在主動征集問題的基礎上,該縣設立企業營商環境投訴舉報直通熱線,在電視、網站、公眾號等主流宣傳平臺及35家涉及政務服務管理事項部門辦事窗口同步公布舉報電話、二維碼,廣泛征集損害營商環境的問題線索。同時,對涉企營商環境投訴舉報實行專線專人專門受理、問題掛號銷號全程督辦,對涉企問題第一時間受理、第一時間處置。
“少了中間商賺‘差價’,多了紀委監委做‘后盾’,我們更能放心大膽地吐露心聲,今后的干事創業也有了‘穩穩的幸福’。”一名企業家代表說道。
此外,該縣紀委監委進一步創新監督模式、擴寬監督“廣角”,適時邀請企業家、個體工商戶代表共同深入助企服務窗口一線,從企業視角對職能部門優化營商環境工作開展“體驗式”監督,著力發現優化營商環境工作推進中的不擔當、不作為、慢作為及損害企業合法權益的腐敗和作風問題。
“營商環境是企業賴以生存的土壤,土質的好壞直接影響經濟發展。”該縣紀委監委相關負責人表示,將繼續用好“紀企直通”機制,以強有力的監督執紀問責,為企業解憂紓困,持續優化營商環境,為全縣經濟高質量發展助力護航。(楊紫童 || 責任編輯 田源)