“現在在手機上就可以申報辦理營業執照，遇到不會操作的時候，鎮里的工作人員還會上門幫忙代辦，真是越來越方便了……”近日，貢山縣丙中洛鎮一名私營業主拿到了新辦的營業執照后高興地說道。
今年4月初，怒江州紀委監委專項監督檢查組在對貢山縣開展監督檢查時，發現并反饋了“部分群眾辦理經營證照存在路遠時長”的問題。貢山縣紀委監委隨即向該縣市場監督管理局下發了工作督辦函，要求該部門切實提高政治站位，進一步優化行政審批服務質量，限時完成整改。
“要徹底解決好這個問題，首先要從審批權限的設置上入手。”該縣市場監督管理局辦公室主任介紹，收到縣紀委監委的工作督辦函后，縣市場監督管理局立即召開優化營商環境領導小組工作會議，專題研究部署整改工作。同時，對營業執照的行政審批權限設置和流程進行調整，將代收個體工商戶營業執照辦理紙質材料、食品經營許可證的核發工作等5項行政審批權下放到鄉鎮，并實行一次告知、一表申請、一同核查、一并審批的標準化審批制度，進一步簡化行政審批流程。
“在手機上下載‘云南個體智能化開辦’App，然后點擊營業執照申報……”剛辦理完營業執照的個體戶趙某某不久前在縣市場監督管理局的微信公眾號里了解到營業執照電子化辦理方式。從申報、提交、審核到簽發，趙某某第二天就順利獲取了電子營業執照。
“手機辦證App已上線好幾年，為什么群眾不知曉？”在進一步推動解決群眾“辦證難”的過程中，負責聯系縣市場監督管理局的派駐紀檢監察組深入分析研判問題，及時督促縣市場監督管理局制作流程導圖，將營業執照申報辦理流程、方式，通過微信公眾號、網站等平臺向廣大社會群眾進行公開宣傳。
“我們聘任了8名協管人員協助搞好業務服務工作，現已全部分配至各鄉（鎮）市場監督管理所上崗服務。同時，各個審批服務場所的電腦、打印機、復印機、桌椅等硬件設施也配齊并投入使用。”該縣市場監督管理局相關負責人介紹，下一步，他們還將依托扶貧“包保”人員、新時代文明實踐志愿服務隊、農村食品安全信息員等人員，加強對企業和群眾的宣傳引導，不斷提高社會知曉率，把政策實惠普及到更多人。（孟繼歐 || 責任編輯 陳雪梅）