走進鳳慶縣人民醫院,門診大廳、住院大廳等人流密集處都擺放著“清廉碼”,用手機輕輕一掃就出現幾行小字:“如果您在醫院就診過程中發現醫生收受紅包及其他違規違紀行為或醫德醫風問題,請用此單提供投訴和建議,我們將及時處理與改進……”群眾只要將反映的問題輸入,一鍵提交便能“直達”縣醫院紀委。
今年以來,在鳳慶縣紀委監委的監督指導下,縣人民醫院啟動了清廉醫院建設。該院把解決群眾“看病難”“看病貴”作為清廉醫院建設的出發點和落腳點,采用“互聯網+”等監督方式,持續糾治醫療服務行業腐敗和不正之風,努力打造黨風清正、醫風清廉、院風清新的政治生態和醫療環境。
該縣開展縣域緊密型醫共體改革,將縣級所有公立醫療衛生機構、13個鄉鎮衛生院和187個村衛生室納入一體化、同質化管理,創建“互聯網+緊密型醫共體”建設新模式,上線互聯網醫院“醫小鳳”App平臺,努力構建“小病不出村、常見病不出鄉、大病不出縣、康復回基層”的就醫新格局,實現了“信息多跑路、患者少跑腿”的工作目標。
“在我生病住院期間,得到醫生、護士長和多名護士的細心照顧,是你們無微不至的關心和面帶微笑的服務,讓我感到很溫暖,也增強了戰勝病魔的信心和勇氣……”翻開醫院患者留言簿,不一樣字跡表達著同樣的感激。
患者的幸福感源于以信息化建設為基礎的就醫費用專項整治行動。為防范醫藥不正當利益勾結行為,醫院安裝了“防統方”軟件系統,24小時監控醫院處方數據,一旦出現工作人員擅自檢索醫生或部門用藥的有關信息,系統將自動記錄包括用戶、地址、程序和操作內容等信息,同步生成報警事件,上報院紀委,實現了從“人防”到“技防”的監督。同時,拓寬院外監督機制,通過建立“清廉碼”監督平臺,強化群眾“指尖”監督,并向社會公開聘任了5名行風監督員,形成內外結合的監督體系。
堅持“線上”“線下”一起聽,有效拓寬聽取意見渠道。縣人民醫院開展黨政紀聯合查房,對科室黨風廉政建設、行業作風、醫德醫風執行落實情況、日常監督管理情況等進行督查檢查,將廉潔思想融入科室日常。今年以來,共對腎內科等11個科室進行黨政紀查房,發現問題168個,糾正問題156個,建立健全制度17個。
“醫者清,則患者樂。清廉醫院建設是為了以向好向善的醫德醫風、行業作風切實提升人民群眾看病就醫的獲得感、幸福感和安全感。”該縣紀委監委負責人表示,將繼續聚焦“看病難”“看病貴”“看病慢”等痛點難點問題,以“小”見嚴糾正行業不正之風,以清廉醫院建設實效守護人民健康幸福。(楊成菊 || 責任編輯 王文錦)