“巡察組的同志，能不能幫我們解決一下進村道路的問題？我們自己籌款修建的路被施工隊的車壓壞了，他們不給我們維修啊。”
“老鄉，我們下沉到村開展巡察，就是奔著損害群眾利益問題來的。請你把情況詳細地和我們說一下。”
今年8月，西疇縣委第五巡察組在柏林鄉開展巡鄉帶村時，巡察組一行到三板橋村委會牛場村小組開展走訪，牛場村小組長向巡察組反映了牛場村群眾自籌修建的進村道路被損壞，施工方遲遲不維修的問題。
為將問題核實清楚，找準責任主體，接到群眾反映后，巡察組挨家挨戶走訪，現場查看實情了解情況。
經多方了解，巡察組得知牛場村進村道路被壓壞是由于該縣新新投融資開發有限責任公司在牽頭做縣城鄉（鎮）供水設施及配套管網改造工程中，施工隊運輸車輛載重過大所導致的。被壓壞的道路約200米，部分路段擋墻出現坍塌的安全隱患，嚴重影響群眾出行安全。
壓壞道路后，群眾找到施工車輛的司機，要求其進行維修。但司機告訴群眾找他沒用他，要找老板。群眾找到工程的老板，老板又讓群眾找新新投融資開發有限責任公司。群眾找到該公司，公司又說是工程老板的事情。隨著司機、工程老板、公司相互“踢皮球”，工程也即將進入尾聲。群眾很是著急，正在這時，巡察組來了，群眾便找上了他們。
掌握清楚情況后，巡察組組長組織召開組務會，對問題進行專題分析研判，大家就如何解決該問題各抒己見，最后一致同意移交給新新投融資開發有限責任公司進行整改落實。
該公司接到整改通知后，要求施工方在2個月內完成道路修復。施工方隨即組織施工人員重新鋪設壓壞的道路，并對部分路段坍塌的擋墻進行修補加固。兩周后，一條干凈整潔的水泥硬化路映入了眼簾。
“巡察組的同志真給力，我們反映了快半年時間都無果的問題，他們只用了差不多一個月的時間就幫我們解決了，他們真是群眾的貼心人……”進村路修復后，牛場村的群眾說道。
群眾有所呼，巡察有所應。巡察干部就要善于傾聽群眾心聲，放得下架子、蹲得下身子、沉得下心，要幫助群眾解決操心事、煩心事，要用心用情為群眾辦實事、辦好事。（寸淑娟 王祥洪 || 責任編輯 陳雪梅）