“您來辦理什么業(yè)務？半天內能不能辦結所有事項？對窗口的工作效率滿意嗎？”近日，西山區(qū)紀委監(jiān)委檢查組來到區(qū)政務服務大廳，向前來辦事的企業(yè)了解行政審批事項辦理流程，將監(jiān)督觸角延伸到“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境最前沿。
今年以來，西山區(qū)紀委監(jiān)委將優(yōu)化行政審批服務作為優(yōu)化營商環(huán)境的切入點，緊盯影響政務服務水平持續(xù)提升的難點、痛點和堵點，靶向監(jiān)督、精準施策，全力打造政策最優(yōu)、成本最低、服務最好、辦事最快的“四最”項目審批環(huán)境，為全區(qū)經(jīng)濟高質量發(fā)展保駕護航。
“我們通過‘兩個責任’系統(tǒng)下發(fā)任務清單，定期調度、跟進掌握責任單位履職情況。各派駐紀檢監(jiān)察組主動深入到各服務窗口、區(qū)政務服務局和相關部門，通過明察暗訪、“體驗式”監(jiān)督等方式，著力查找破壞營商環(huán)境、侵害企業(yè)和群眾利益等問題，加大監(jiān)督執(zhí)紀問責力度，構建起上下聯(lián)通、左右聯(lián)合、內外聯(lián)動的‘團隊作戰(zhàn)’模式。”區(qū)紀委監(jiān)委相關負責人表示。
在“團隊作戰(zhàn)”模式推動下，該區(qū)深化行政審批制度改革，進一步推進簡政放權，優(yōu)化審批服務機制，實施“綠色通道”審批制度，推動各項惠企惠民政策落實落細。區(qū)紀委監(jiān)委圍繞涉企政策落實、政務服務、工作作風等方面靠前監(jiān)督，督促區(qū)政務服務局、區(qū)商投局、區(qū)市場監(jiān)管局等部門聚焦企業(yè)需求，緊盯“4×3”產(chǎn)業(yè)，以構建“三橫兩縱十組團”樓宇經(jīng)濟發(fā)展新格局為主攻方向，進一步履實服務企業(yè)承諾，全區(qū)取消行政審批事項3項，審批改備案4項，審批時限比法定時限壓縮90%以上，比承諾時限壓縮60%。在此基礎上，金碧、棕樹營2個街道成為全省“一枚印章管審批（服務）”改革試點街道，探索推進“一顆章”服務“一扇門”。
“我們把監(jiān)督‘探頭’架到窗口、企業(yè)、單位一線，持續(xù)收集對涉企政策落實不力、敷衍塞責等形式主義、官僚主義問題線索，優(yōu)先處置、直查快辦，精準施治、嚴肅問責，切實為群眾‘解絆’、為企業(yè)‘松綁’。”區(qū)紀委監(jiān)委相關負責人表示。（徐騰超 || 責任編輯 國懷亮）