“同志，向你們反映一個問題，我們花漁溝社區干部做事不公，侵占了我家孫女的分紅款，請你們好好調查一下。”今年初，茨壩街道花漁溝社區石關小組村民汪某向街道反映社區干部的相關問題。
當天接待群眾的街道辦副主任殷平能隨即將這一情況向茨壩街道紀工委反饋。
“群眾訴求無小事，這個問題涉及村干部是否存在吃拿卡要，必須盡快調查清楚。”茨壩街道紀工委書記周平章迅速深入社區小組走訪調查。
在查看了社區干部會議記錄、石關小組村規民約，走訪了石關小組村民后，周平章心里有了初步判斷。
原來，早在2014年1月，石關居民小組就對本村的村規民約進行了修改，規定離婚、再婚以后的男女雙方另找的配偶和所生育的子女，不能享受村集體的各種分配。在村規民約制定修改后，村小組召開了黨員、居民代表和村民大會進行表決，通過此項修改并進行了公示。
此規定從2014年3月1日起開始執行，當時汪某也在修改后的村規民約同意欄內簽了字。汪某的孫女因不符合規定而未能參與村上分紅，村組干部辦事依照村規民約，合理合法，并不像汪某所反映的辦事不公存在侵占分紅款的情況。
剩下的事就是汪某的思想工作了。茨壩街道紀工委與花漁溝社區的干部找到汪某，耐心解釋，一一說明了社區和小組開展此項工作的流程，打消了他的疑慮。
“通過調查及時給群眾一個清楚明了的回復，既能增進村干部與群眾的信任和理解，也是我們深入開展整治群眾身邊腐敗和不正之風，切實維護群眾利益的一個縮影。”茨壩街道紀工委書記周平章談道，茨壩街道充分發揮網格領導、網格員緊密對接街道紀工委作用，及時化解老舊企業歷史遺留問題、征地拆遷、小區業主維權、企業退休職工維權、水源區移民問題等各類矛盾糾紛，從源頭上解決好群眾關心的熱點、難點、痛點問題。
解決群眾急難愁盼，化解基層矛盾糾紛，類似這樣的例子在盤龍區屢見不鮮。今年以來，盤龍區紀委監委深入整治群眾身邊腐敗和不正之風，就教育醫療、爛尾樓整治、疫情防控、食品安全等13項事關群眾冷暖的民生實事開展專項整治，督促全區各級各部門切實扛起政治責任，找準切入口和落腳點，緊密結合自身職能職責和工作實際，制定工作方案，明確工作任務，精準查找問題、施策發力。同時要求各派駐紀檢監察組與駐在部門共同研究謀劃工作方向，督促工作責任落實、措施落地。
深入整治群眾身邊腐敗和不正之風是開展黨史學習教育“我為群眾辦實事”的生動實踐，盤龍區紀委監委在整治過程中，緊盯形式主義、官僚主義，搞變通、走過場，責任“甩鍋”、敷衍塞責等問題，以動真碰硬的態度，知重負重、攻堅克難，把專項整治工作抓緊抓實抓好，努力讓群眾的獲得感成色更足、幸福感更可持續、安全感更有保障。（李鈺 羅婷婷）