近期，保山市紀(jì)委監(jiān)委以開展黨史學(xué)習(xí)教育為契機(jī)，把受理辦理好群眾信訪舉報(bào)、解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題作為“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的切入口之一，堅(jiān)持以“辦好一件信訪舉報(bào)就是為群眾辦好一件實(shí)事”的理念，做深做細(xì)做實(shí)紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作。
“暢通信訪舉報(bào)渠道，讓民聲暢行無(wú)阻，是有效解決群眾‘急難愁盼’問(wèn)題的關(guān)鍵。”市紀(jì)委監(jiān)委信訪室工作人員表示，市紀(jì)委監(jiān)委通過(guò)嚴(yán)格貫徹落實(shí)《紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)處理檢舉控告工作規(guī)則》，持續(xù)完善“信、訪、電、網(wǎng)”立體受理體系，暢通群眾信訪舉報(bào)渠道，建好“橋”和“路”，讓群眾反映問(wèn)題更加便捷有效。
在具體信訪受理辦理過(guò)程中，為確保舉報(bào)“不走空”、呼聲“有回應(yīng)”，該市紀(jì)委監(jiān)委以“受理有平臺(tái)、處置有規(guī)范、審核有標(biāo)準(zhǔn)、反饋有要求、督辦有紀(jì)律”為標(biāo)準(zhǔn)，充分運(yùn)用檢舉舉報(bào)處置子平臺(tái)做好信訪舉報(bào)件錄入、流轉(zhuǎn)、處置、反饋等工作，推動(dòng)形成檢舉控告閉環(huán)管理，扎實(shí)做好信訪舉報(bào)“后半篇文章”。同時(shí)，對(duì)屬于實(shí)名檢舉控告，鄉(xiāng)村振興、共同富裕、惠民富民政策落實(shí)以及民生（扶貧）領(lǐng)域損害群眾利益等方面的信訪舉報(bào)，市紀(jì)委監(jiān)委將優(yōu)先受理、優(yōu)先排查、優(yōu)先辦理、優(yōu)先反饋，以信訪舉報(bào)的規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效辦理不斷提高群眾滿意度，充分發(fā)揮信訪舉報(bào)工作“連心橋”作用。
針對(duì)重復(fù)信訪舉報(bào)突出問(wèn)題，市紀(jì)委監(jiān)委在去存量、遏增量上下功夫。市紀(jì)委監(jiān)委于4月底前完成前兩年存量的集中清理，對(duì)今年增量中新出現(xiàn)的突出問(wèn)題，堅(jiān)持發(fā)現(xiàn)一個(gè)、整治一個(gè)。
據(jù)悉，市紀(jì)委監(jiān)委將做細(xì)做實(shí)信訪舉報(bào)工作與黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合以來(lái)，共辦結(jié)實(shí)名檢舉控告答復(fù)群眾滿意件14件。同時(shí)，市紀(jì)委監(jiān)委把實(shí)名檢舉控告辦結(jié)答復(fù)后群眾滿意度高、辦結(jié)后綜合效果好的列入紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)落細(xì)落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”的具體實(shí)踐，推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育和紀(jì)檢監(jiān)察工作相互融合、相互促進(jìn)。（高明慶 張斌 || 責(zé)任編輯 吳劉繼）