針對基層信訪量居高不下、處置效率不高且不便管理等問題，去年以來，福貢縣全力推進紀檢監察系統檢舉舉報平臺建設，將信息化觸角延伸到基層，搭建信訪辦理的快速通道。
為保障檢舉舉報平臺順利投入使用，縣紀委監委統一購買配置硬件設備，并指導11個派駐（派出）紀檢監察組及7個鄉鎮紀委完成專用網絡架設聯通。
“硬件設備到位了，人員配置也不能落下。”縣紀委監委信訪室主任介紹，“我們要求各鄉（鎮）紀委、派駐（派出）紀檢監察組指定熟悉電腦操作、擅長群眾工作的人員專門負責平臺運行，明確崗位職責，并運用多種方式扎實開展學習培訓，及時答疑解惑，建強專業隊伍，推動平臺順利運轉。”
“有了這個基層版的系統后，開展信訪舉報工作方便多了，我們再也不用為了收取問題線索來回奔波了！”鹿馬登鄉紀委書記由衷感慨，通過檢舉舉報平臺，鄉（鎮）紀委可以第一時間對基層群眾反映的信訪件進行辦理，然后提請縣紀委監委審核調查結果，信訪舉報受理、辦理、處置、反饋的全流程都在平臺系統內動態展示、全程留痕。
“目前，我縣已經建成了縱向貫通縣、鄉（鎮）兩級紀檢監察機關，橫向聯通紀委監委派駐（派出）機構的信息化信訪舉報網絡工作平臺。下一步，縣紀委監委將采用下沉一線指導、現場教學答惑的方式，讓基層紀檢干部盡快熟悉和掌握平臺操作，確保檢舉舉報平臺發揮實效，更好地為群眾排憂解難，讓末梢監督更加給力。”縣紀委監委主要負責人表示。（和麗琴 || 責任編輯 王云菲）