“您把《指南》帶回家慢慢看，如果您要反映的問題屬于我們紀檢監察機關的受理范圍，可以按照上面的四種方式進行舉報，也歡迎您到我們縣紀委信訪接待室來具體反映。”
近日，通海縣憲法宣傳日集中宣傳活動正式拉開了序幕，熙熙攘攘的人群中，紀檢監察干部穿梭其中，手拿《通海縣紀檢監察機關信訪舉報指南》等宣傳材料，熱情、耐心地向過往群眾宣傳信訪舉報知識并答疑解問。
活動中，紀檢監察干部重點向群眾介紹了信訪舉報受理范圍、處理程序、實名檢舉控告處理、誣告陷害行為查處及注意事項等相關內容，公布了舉報電話、來訪地址等，積極引導大家通過掃碼關注“名邦清風”微信公眾號，并對群眾較為關心的問題進行了解釋說明，引導群眾依法有序向相關部門反映，力求做到靶向宣傳。
“紀檢監察機關提倡實名舉報，這對于進一步了解情況，掌握更多線索，較快查清問題是非常有利的，對檢舉控告人的信息我們是嚴格保密的……”一名紀檢監察干部一邊指著宣傳材料，一邊耐心地向一名中年男子說著。
“你們這樣一講，我就明白了，以后再也不會找錯門了！”一位前來咨詢的大媽由衷地說道。
“這樣與群眾面對面、零距離的宣傳交流，既拉近了與群眾的關系，又掃除了群眾對紀檢監察信訪舉報工作認知存在的盲區誤區，增強了宣傳效果，真正把信訪舉報知識送到了群眾身邊。”縣紀委監委信訪室負責人介紹道。
此次活動只是該縣信訪舉報宣傳工作的一個縮影。今年以來，縣紀委監委緊緊圍繞《紀檢監察機關處理檢舉控告工作規則》的學習貫徹執行，牢牢把握以人民為中心的發展思想，結合實際制定《通海縣紀檢監察機關加強信訪舉報宣傳工作方案》，采取傳統與新媒體結合、線上線下統籌并行的方式，深入機關、社區、農村開展“三進”活動，重點在全縣76個村（社區）張貼《信訪舉報須知》。同時，開展進村入戶宣傳、一線接訪等活動，并充分利用農村群眾習慣的傳統宣傳媒介，讓黑板亮起來、廣播響起來，全面普及好信訪舉報知識，在村“兩委”換屆前夕營造良好有序的信訪舉報氛圍。
近年來，該縣信訪舉報量持續居高，其中業務范圍外舉報、重復舉報、多層多頭舉報、貼牌舉報等，制約和影響了信訪舉報作為問題線索主渠道作用的發揮，擾亂了信訪舉報秩序和環境。為提高信訪舉報工作質量，減少無效舉報，縣紀委監委在全面加強信訪舉報宣傳力度，積極引導群眾依法、如實、有序、有效舉報，科學合理運用“六個一批”措施，對重復、多頭反映的信訪件進行集中攻堅化解，有效遏制信訪舉報突出問題。（李艷 || 責任編輯 王文錦）