及時對群眾信訪開展回訪,能有效提高信訪件辦理質(zhì)效,使群眾合理訴求得以解決。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)通過面對面、電話、微信等形式,變?nèi)罕?ldquo;上訪”為干部“下訪”,以實(shí)際行動回應(yīng)群眾關(guān)切,推動監(jiān)督向基層延伸。
云南省曲靖市陸良縣紀(jì)委監(jiān)委通過建立辦結(jié)信訪件定期回訪制度,主動接受群眾監(jiān)督,讓群眾打分,架起干群連心橋。圖為縣紀(jì)委監(jiān)委干部在三岔河鎮(zhèn)太家頭村針對群眾對信訪件辦理結(jié)果是否滿意開展回訪。(云南省曲靖市陸良縣紀(jì)委監(jiān)委 戴瑞 攝)
廣西壯族自治區(qū)梧州市萬秀區(qū)紀(jì)委監(jiān)委根據(jù)信訪件復(fù)雜程度和實(shí)際工作需要制定了電話回訪+上門回訪實(shí)名舉報件回訪制度。圖為信訪室干部針對快查快結(jié)的信訪件,通過電話回訪信訪人,及時反饋信訪辦理結(jié)果。(廣西壯族自治區(qū)梧州市萬秀區(qū)紀(jì)委監(jiān)委 呂曉藝 攝)
江西省宜春市奉新縣紀(jì)委監(jiān)委對扶貧領(lǐng)域信訪舉報開展回頭看,主動下訪,重點(diǎn)回訪信訪舉報件辦理工作中是否存在問題線索不處置、審查調(diào)查不全面、問題處理不到位不徹底等情況。(江西省宜春市奉新縣紀(jì)委監(jiān)委 鄧建剛 攝)
新疆維吾爾自治區(qū)庫車市紀(jì)委監(jiān)委將力量下沉到基層一線,紀(jì)檢監(jiān)察干部走進(jìn)田間地頭,針對辦結(jié)的涉及群眾利益信訪件,向信訪人了解情況,同時向群眾征集對信訪工作的意見建議。(新疆維吾爾自治區(qū)庫車市紀(jì)委監(jiān)委 袁歡歡 攝)
重慶市巴南區(qū)紀(jì)委監(jiān)委通過電話、上門等方式,近距離反饋群眾信訪辦理情況,著力了解群眾所需所想,推動解決群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題。(重慶市巴南區(qū)紀(jì)委監(jiān)委 李娟 攝)
(中央紀(jì)委國家監(jiān)委網(wǎng)站 李文峰 整理)