“我們反映的雨天路不好走的問題，聽說資金已經(jīng)到村上了，馬上就可以修路了。”這是日前宣威市紀(jì)委監(jiān)委信訪室在對群眾進(jìn)行電話回訪時聽到的反饋。
在“我為群眾辦實事”實踐活動中，宣威市紀(jì)委監(jiān)委制定細(xì)化《“我為群眾辦實事”實踐活動實施方案》，從制度上推動民生實事辦理具體化制度化常態(tài)化，明確4項活動任務(wù)、6種方法舉措，切實打通惠民便民“最后一公里”。
該市紀(jì)委監(jiān)委通過實地走訪、座談交流、民意調(diào)查等方式收集意見建議，切實找準(zhǔn)基層和群眾的“急難愁盼”問題，梳理當(dāng)前、中期、長期“我為群眾辦實事”實踐活動具體事項及內(nèi)容，分人員層次建立任務(wù)清單，明確落實措施、責(zé)任人、完成時限。
宣威市按照“一個清單、一個專人、一抓到底”的思路，逐項推進(jìn)落實。實行領(lǐng)導(dǎo)班子成員負(fù)責(zé)制，定期對任務(wù)清單落實情況進(jìn)行精準(zhǔn)調(diào)度，適時進(jìn)行檢查評估，按照群眾提出需求、群眾監(jiān)督過程、群眾評價成效的原則，進(jìn)行民生實事滿意度量化評分。
為進(jìn)一步暢通拓展群眾訴求發(fā)現(xiàn)渠道，該市紀(jì)委監(jiān)委在全市364個村（社區(qū)）設(shè)立群眾訴求收集點，廣泛收集群眾反映問題，以“聽民聲、亮承諾、接地氣、辦實事”為原則，通過對鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）紀(jì)（工）委接訪人員以案代訓(xùn)等活動，提升接訪質(zhì)效，切實把群眾工作的難點、堵點發(fā)現(xiàn)在基層、化解在基層。
此外，結(jié)合巡視巡察、監(jiān)督檢查等工作，深入開展“走訪幫扶”“流動接訪”“接訴快辦”等活動，通過與群眾零距離接觸，統(tǒng)籌抓好民生實事與深入整治群眾身邊腐敗和不正之風(fēng)相結(jié)合，聚焦民生領(lǐng)域啃食群眾利益、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、生態(tài)環(huán)保等領(lǐng)域開展精準(zhǔn)監(jiān)督，嚴(yán)肅查處群眾身邊腐敗和不正之風(fēng)問題線索，保障解決群眾難題。
自“我為群眾辦實事”實踐活動開展以來，該市紀(jì)委監(jiān)委結(jié)合工作實際，已完成重大民生實事9件、民生實事136件和為民辦事247件，群眾滿意度達(dá)95%以上。
“改善民生只有更好，沒有最好，辦好民生實事只有進(jìn)行時，沒有完成時。”市紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將持續(xù)強化走訪反饋、跟蹤督導(dǎo)、效果評估、激勵約束機制，推動“我為群眾辦實事”實踐活動常態(tài)化長效化，確保民生實事提質(zhì)增效。（符金娥 || 責(zé)任編輯 國懷亮）