“營商環境歷次評價反饋問題你們單位是否整改到位?是否制定專項整改臺賬?”
這是尋甸縣紀委監委優化營商環境專項督查組開展專項督查“回頭看”的一幕。
為更好提升政務服務效能,持續優化營商環境,近期,尋甸縣紀委監委全面啟動“回頭看”工作,成立4個專項督查組,由班子成員帶隊到所監督單位針對營商環境歷次評價反饋問題的落實推進情況開展“回頭看”,不斷向牽頭部門及責任單位傳導壓力,持續推動優化營商環境各項措施落到實處。
專項督查組采取“四不兩直”的方式,深入40余家涉企涉商重點單位和窗口服務單位,通過實地走訪、嵌入體驗、查閱資料、座談交流等方式,對營商環境歷次評價反饋問題移交辦理情況、政策貫徹落實情況及服務流程、服務質量等方面開展精準監督,督促問題真改實改。同時,對營商環境問題突出、貫徹落實不力的單位點對點發送優化營商環境工作提醒函,壓緊相關職能部門主體責任,確保監督工作提質增效。
“是否存在辦事拖沓、效率不高的情況?比如沒有一次性告知需要準備哪些材料,辦證需要來回跑幾趟,十天半個月才能辦好。”
“是否存在吃拿卡要的情況?”
專項督查組深入政務服務大廳企業開辦綜合服務窗口,了解“前臺綜合受理、后臺分類審批、統一窗口出件”的政務服務模式運行情況,對窗口工作人員服務態度、服務效率、工作作風等問題進行監督檢查,及時發現政策服務、措施落實中存在的薄弱環節和突出問題,向形式主義官僚主義亮劍,著力解決干部隊伍中以權謀私、權錢交易、吃拿卡要、不作為亂作為等阻礙制約優化營商環境常見問題,推動職能部門轉變工作作風、提升工作效能。
縣紀委監委駐縣政府辦紀檢監察組強化日常監督,針對形式主義官僚主義、層層加碼等方面突出問題,不定期下沉政務服務窗口一線,對入駐窗口服務人員開展作風建設檢查,對存在的問題公開通報曝光,運用第一種形態及時處置,有效破除惠民惠企政策落實“中梗阻”。派駐特色產業園區紀檢監察組深入工業園區、企業廠房,鼓勵企業當好政府的監督員,深化親清政商關系,精準發力優化營商環境。
此外,縣紀委監委進一步暢通舉報渠道,廣泛收集問題線索,通過來信、來訪、來電、網絡等舉報渠道,發布損害營商環境問題舉報方式,對涉及營商環境的投訴舉報和檢舉控告,優先處置、掛牌督辦、限期結辦。今年以來,縣紀委監委共發現損害營商環境問題13個,查處黨員干部不擔當、不作為、慢作為和亂作為等問題9起,通報問責2人,約談相關部門主要負責人11人次。
“優化營商環境建設永遠在路上,我們將以鐵的決心、鐵的紀律、鐵的措施,對破壞營商環境問題零容忍、出重拳、嚴查處,必須持久用力、久久為功,持續激發市場主體活力,不斷提升企業和群眾獲得感和滿意度。”縣紀委監委相關負責人表示。(凡玉瑩 王艷 || 責任編輯 王文錦)