近日，自省紀委監委部署推廣檢舉舉報平臺基層版以來，盤龍區紀委監委高度重視，迅速行動，通過統一部署、集中配置、組織培訓、個別督導等方式扎實推進基層版系統落地落實。截至目前，該區12個街道紀工委、7家派駐紀檢監察組已全部完成檢舉舉報平臺基層版系統的聯通、測試及安裝使用，檢舉舉報平臺基層版部署使用實現全覆蓋，目前通過平臺轉送辦理信訪舉報件33件，整體運行效果良好。
該區高度重視檢舉舉報平臺建設推廣工作，區紀委監委主要領導帶頭研究解決遇到的困難問題，分管領導督戰，信訪室具體牽頭，辦公室等相關部門密切配合，基層機構各負其責，同心協力、有序推進；細化工作方案，明確目標任務、職責分工和時限要求，配齊軟硬件設備，強力推動工作落實。
其中，該區信訪部門發揮牽頭作用，加強情況調度和統籌協調，科學有序推進，打通平臺連接通道；辦公室按要求完成軟硬件準備，提供信息技術支持和安全保障；紀檢監察派駐機構和街道紀工委，充分開展測試使用，提出改進優化的意見建議。同時，建立平臺基層版工作聯絡群，由區紀委信訪室指定1名干部管理日常工作信息的發布和反饋，每周對平臺操作過程中遇到的問題進行匯總，定期進行答復，確保平臺始終處于良好運行狀態。
此外，該區強化制度意識，嚴格執行《紀檢監察機關處理檢舉控告工作規則》，進一步規范檢舉控告接收、受理、辦理、處置程序。區紀委監委對于業務內的問題線索，依紀依法調查處理，并及時反饋辦理情況和結果；對業務范圍外的舉報件，設置專門臺賬登記簿進行統一登記后，及時轉相關主管業務部門辦理。真正做到“事事有跟蹤，件件有落實，案案有反饋”，減少越級訪和重復訪的發生。
“通過這個系統，街道紀工委在線上收取上級轉辦件，實現‘人工跑’到‘網絡跑’的轉變，節省了來回跑的時間，使辦結時限大為縮短。基層版的應用實現了信訪業務全程留痕、線索管理、一鍵生成報表等規范化操作，提升了基層紀檢監察信訪工作信息化水平。”近日，該區金辰街道紀工委書記通過檢舉舉報平臺處置區紀委監委轉辦的信訪件后說道。
“系統使用層次明晰，分類有序，步驟清楚，實用性很強。平臺的推廣使用具體落實了分級負責原則，進一步壓實信訪件辦理責任，實現了全程留痕、追蹤提醒、方便管理的信訪工作規范化目標。與此前紙質辦理方式相比，既方便快捷，又便于跟蹤管理。”區紀委監委信訪室主任介紹道。
下一步，區紀委監委將持續關注檢舉舉報基層版在實際使用過程中發現的問題，及時收集匯總，不斷完善各項操作，繼續督促各級用戶認真學習培訓教程，熟悉系統操作，堅持邊部署、邊實踐、邊總結，做到真知真會真用。(章苾鈺 || 責任編輯 王文錦)