“你好，我的駕駛證馬上過期了，請問在哪里更換？”“更換證件需要收費嗎？需要我準備些什么材料......”
近日，威信縣紀委監委工作人員“變身”辦事群眾，到縣交警大隊辦理有關業務，通過跟隨就診、模擬辦事、暗訪了解，查找發現問題，體驗了解一線窗口辦理業務單位的工作作風情況。
今年以來，該縣紀委監委立足職能職責，將推動優化營商環境作為落實“六穩”“六保”工作的重要抓手，通過常態化監督檢查，推動職能部門工作作風持續好轉、服務企業能力不斷增強。緊盯重點“六穩”“六保”工作，重點關注落實惠企政策、優化提升營商環境、服務群眾等方面的內容，制定監督方案，完善監督清單，積極開展“體驗式”監督和隨機暗訪，把監督的關口前移，切實增強監督的深度和精度，堅決做到黨中央決策部署到哪里，監督檢查就跟進到哪里。
此外，為了進一步擴大監督檢查的范圍，該縣紀委監委要求各派駐紀檢監察組不定期深入到營商環境密切相關的重點部門、行政審批部門和服務窗口辦理業務，通過“體驗式辦事”“體驗式觀察”等方式，從群眾和企業的視角，著力發現相關行業主管部門在服務企業和群眾過程中的不正之風。對“體驗式監督”中發現的問題，及時反饋給監督對象，對能當即整改的要求立行立改。同時，通過約談提醒、下發通報等方式，督促優化作風、提升效能，堵塞制度漏洞。
該縣紀委監委主要負責人表示，將進一步歸納總結“體驗式監督”工作經驗，提升監督質量和準確度，讓群眾切實感受到紀檢監察工作就在身邊，事情有人管、利益有人護。并將嚴肅查處工作中不履責、不擔當、不作為等形式主義官僚主義問題，為該縣經濟高質量發展提供堅強紀律保障。（范偉 || 責任編輯 張茜）