正值村“兩委”換屆，辦公室里，一群人忙得不可開交。
“請問是鄉紀委嗎？我想反映點問題。”只見一位群眾愁眉不展地站在我們辦公室門口。
“是的老鄉。您請進，坐下慢慢說。”
“我們村有一名和我同名同姓的人，這些年他一直擔任護林員，可不知道為什么系統里對應的身份證號是我的，我也是最近才發現，不知道會不會對我有影響。”
“老鄉，您先別擔心，我們一定會把這件事情查清楚。”把老鄉送到門口時，我安慰了他幾句。
我馬上將此問題反映給蘭坪縣兔峨鄉紀委書記，并在幾天之內查清了事情的始末。
原來，因為兩人同名同姓又是一個村，擔任護林員的群眾不是戶主，所以在系統輸入姓名時優先提示的便是前來反映問題群眾的名字。因兔峨鄉天然林資源保護所工作人員的一時疏忽，導致在身份證登記時登記錯誤。
在書記的安排下，我分別查了國辦系統、幫扶手冊、天然林資源保護所幾年來的護林員名單及簽訂合同等資料，并向相關人員了解情況，核實后確實存在所反映的情況。但身份證登記錯誤只出現在天然林資源保護所且未影響兩人收入及日常，未形成實質的影響或造成不良后果，在事情查清后我及時聯系反映人進行反饋。
“老鄉，我們已經和鄉里問清楚了，這個問題是由于工作人員一時粗心大意導致的，天然林資源保護所在發現之后已經及時糾正。我們確認過了，這對您的收入評定沒有產生影響，請您放心。之后我們會對相關人員進行約談，感謝您指出了問題。”我耐心地向老鄉解釋道。
“真的都糾正過來了嗎？”老鄉有些不確定地追問道。
“是的，您可以到系統里進行查看的。”
“謝謝你們，我還以為這么小的事你們早忘了呢。”老鄉笑著說道。
本著在批評教育中釋紀釋法的理念，事后，鄉紀委約談了村“兩委”和天然林資源保護所。
“群眾利益無小事”是我們時刻放在心里的一句話。群眾的“小事”是我們的“大事”，只有把“小事”當成“大事”來做，想群眾之所想、急群眾之所急，群眾才會看在眼里、感激在心里，才會積極配合我們的工作。這樣，再棘手的問題都會迎刃而解。（蘭坪縣兔峨鄉紀委 和秀葉 || 責任編輯 陳雪梅）