今年以來，云龍縣紀委監(jiān)委堅持問題導(dǎo)向，采取自查自糾、重點督辦、掛片包案等方式，深入整治信訪舉報件處置工作中的形式主義、官僚主義突出問題，著力提升信訪件辦理質(zhì)效。
按照“誰負責(zé)誰整治”原則，建立縣鄉(xiāng)聯(lián)動協(xié)作整治機制，重點圍繞信訪舉報受理辦理、處置管理、督查督辦等環(huán)節(jié)進行全面自查自糾，建立問題整改臺賬，細化整改責(zé)任。截至目前，該縣紀委監(jiān)委共對220件問題線索進行包案督辦，累計發(fā)出督辦通知書30余份，整改問題6個。
“我們用心用情做好每一起群眾來電來訪，引導(dǎo)群眾依法逐級有效反映問題，確保做到信訪舉報件件有著落、事事有回音。”該縣紀委常委、縣監(jiān)委委員、信訪室主任介紹說，為強化舉報件“閉環(huán)管理”，該縣紀委監(jiān)委在信訪信息管理系統(tǒng)及時錄入處置方式、處理結(jié)果、審理情況等內(nèi)容的同時，還通過建立署名舉報機制，積極鼓勵群眾實名舉報，對實名舉報件優(yōu)先辦理。
為有效削減信訪件存量，該縣紀委監(jiān)委對“多年、多層、多頭”舉報件進行重點排查，推動十多件重復(fù)舉報件有效化解；同時，采取重點督辦等方式，深入開展信訪舉報積壓件清理工作，對往年流轉(zhuǎn)未結(jié)的176件問題線索逐件落實領(lǐng)導(dǎo)包案督辦，進一步壓實辦信責(zé)任，推動基層信訪積壓件及時有效清理。
此外，在開展信訪領(lǐng)域?qū)ｍ椪蔚幕A(chǔ)上，該縣紀委監(jiān)委探索建立集體研判、臺賬核對、辦結(jié)審核、情況通報、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委目標管理考核等辦信機制，進一步壓實鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、紀委辦信責(zé)任，促進基層信訪舉報工作規(guī)范化管理。截至目前，該縣各級紀檢監(jiān)察機關(guān)共接受群眾信訪舉報38件，已辦結(jié)28件。（許洪議）