“第一次參與信訪核查，鎮(zhèn)紀委干部認真負責(zé)，我們對調(diào)查結(jié)果心服口服。”一位群眾代表參加信訪舉報核查結(jié)束后說。
不久前，耿馬縣勐撒鎮(zhèn)紀委對反映戶肯村大平掌組建檔立卡貧困戶評定不合理，農(nóng)村危房改造政策落實不到位等問題進行初核，為加快辦理進度、增加案件查辦透明度，鎮(zhèn)紀委邀請3名在村里有威望、認可度高的群眾代表全程參與信訪核查。
經(jīng)核實，勐撒鎮(zhèn)戶肯村嚴格按照“三評四定”等程序評定建檔立卡貧困戶，未發(fā)現(xiàn)評定不合理，政策落實不到位等情況，舉報所反映的問題失實，對該問題線索予以了結(jié)。隨后，鎮(zhèn)紀委組織召開群眾會議，采取面對面、零距離反饋的方式，現(xiàn)場公開信訪舉報調(diào)查核實情況，給舉報人一個明白，還干部一個清白。
“我對處理結(jié)果沒有異議，因為常年外出務(wù)工，對脫貧攻堅等相關(guān)政策不了解、不掌握，誤解了村干部，對于上訪造成的麻煩表示歉意……”舉報人李某某感慨地說。
監(jiān)察體制改革以來，縣紀委監(jiān)委積極探索群眾參與信訪核查機制，認真梳理和甄別適宜群眾參與核查的信訪件，合理確定參加人員范圍，讓更多群眾能參與信訪案件處置，變“信訪”為“信服”，著力解決信訪突出問題。
同時健全完善信訪舉報工作制度，通過信訪聽證、群眾參與、部門聯(lián)動、澄清正名、查處打擊、通報曝光等長效機制，形成上下、左右、內(nèi)外聯(lián)動工作體制，切實打通信訪舉報工作服務(wù)監(jiān)督執(zhí)紀問責(zé)的堵點、卡點、痛點，推動紀檢監(jiān)察資源精準配置、黨風(fēng)政風(fēng)民風(fēng)好轉(zhuǎn)。今年來，共邀請群眾代表參與處置信訪事項2件，澄清事實2件。
“群眾現(xiàn)場參與信訪核查，現(xiàn)場解除了群眾心中疑問，有效化解黨群、干群矛盾，切實增強群眾的獲得感和滿意度，不斷推動了信訪舉報工作透明化、陽光化，增強了法紀效果和社會效果。”縣紀委監(jiān)委有關(guān)負責(zé)人表示。（普從柱）