“網絡最快捷，電話最方便，來信最經濟，還能有效避免人員聚集帶來的疫情感染風險，我們提倡通過網絡、電話和來信方式舉報反映問題。”
“老鄉，通過網絡、電話、來信舉報反映的問題，紀檢監察機關都會與來訪舉報同等對待，及時受理，認真辦理的，您就放心吧。”
……
每一天，鎮雄縣紀委監委信訪室接訪人員都會不厭其煩地向來訪群眾重復著上述話語。
當前新冠肺炎疫情防控呈現積極向好的態勢，但防控形勢依然嚴峻，為切實維護好群眾利益，縣紀委監委積極暢通信訪舉報渠道，認真做好群眾來訪舉報接待工作。
“請按照紀檢監察機關的職能職責和有關規定，根據被反映人的職務和級別向具有管理權限的紀檢監察機關如實反映問題……”
該縣紀委監委通過“廉潔鎮雄”微信公眾號發布了《鎮雄縣紀委監委關于做好群眾來訪舉報接待工作的公告》，詳細告知群眾紀檢監察機關信訪舉報受理范圍和不予受理事項，以及舉報反映問題的方式，引導群眾依規依紀依法信訪。
對直接到縣紀委監委信訪室來訪的群眾，接訪人員細心指導他們正確佩戴口罩，要求人員之間保持1.5米以上距離，對有5人以上來訪反映同一問題的，則請來訪群眾按規定推選1-2人代表參與接談，其余人員請其離開信訪接待場所并返回當地。
“看到縣紀委監委發布的公告后，我就按照上邊說的電話打過去，信訪室的小伙子很熱情，工作也很負責，我反映的問題都一遍一遍地核實，調查結果一出來就給我打電話了。”赤水源鎮馬店村一村民滿意地說。
目前，鎮雄縣紀委監委共受理群眾信訪舉報337件次，其中，來電84件次，來信84件次，來訪24件次，網絡舉報144件次，其他1件次。（艾星）