去年以來，漾濞縣紀委監委為適應紀檢監察體制改革的新部署、新要求，避免信訪舉報多頭受理、多頭批辦、一信多查、重復辦理等現象的發生，進一步規范問題線索管理，使信訪舉報問題線索處置工作更具權威性、準確性和一致性。2019年，共受理群眾信訪舉報85件，檢舉控告類69件，意見建議類1件，業務范圍外15件；反映農村37件，反映鄉科級24件，反映事業單位15件，反映一般干部1件，反映企業人員3件，反映縣處級4件。
統一登記、集中管理。所有信訪舉報由信訪室統一登記，集中管理，做到信訪室外無線索。一方面，凡信訪人寄給委機關領導或相關職能部門、其他干部的信訪舉報件，均及時交由信訪室統一受理登記，并呈報分管領導閱示，其他任何個人、職能部門不得未經登記就審批、擅自保留、隱藏和銷毀信訪件，更不得未經審批私自核查信訪舉報問題。另一方面，各鄉鎮紀委、各派駐紀檢組收到業務范圍內的信訪舉報件后，在規定時間內及時報縣紀委監委信訪室批準錄入系統，由信訪室對不同來源的信訪舉報統一登記、集中處置，任何部門及個人不得私自扣留、保管信訪舉報材料，杜絕信訪舉報問題多頭管理，確保做到“一個池子蓄水，一個龍頭出水”。
分類摘要、集中處置。縣紀委監委信訪室根據問題線索的可靠性、成案的可能性和來源的真實性對信訪舉報線索進行統一分析、分類評估，及時鎖定有價值的線索，經分類評估的信訪舉報線索，由信訪室根據領導批示意見，按照“屬地管理，分級負責”“分級辦理，分工歸口處理”“誰主管，誰負責”的原則分流處理，實現一個“口子”出。
限期辦結，集中銷號。縣紀委監委信訪室根據批辦意見和問題線索的輕重緩急程度，將問題線索分流核查，并明確辦理要求和辦結時限，切實做到問題線索件件有登記、分流有去向、查處有結果。信訪室堅持每月定期對全縣各鄉鎮、各派駐紀檢組信訪件辦理情況進行統計，每季度進行一次匯總，對未按時辦結及即將臨期的信訪舉報件，采取電話督辦、現場指導性督辦等多種形式對信訪問題進行督辦，督促其限期辦結，辦理結果及時反饋信訪室，由信訪室集中銷號。（楊曉琳）