今年以來,云南省各級紀檢監察機關立足職責定位,通過暢通信訪渠道、下沉一線、信訪“窗口”前移、規范臺賬、精準研判、對失實舉報澄清正名等措施,不斷提升新時代紀檢監察信訪舉報工作水平。
文山市紀委監委主動下沉一線,把信訪接待工作擺到群眾家門口,在家門口了解情況,解決問題,成為群眾反映民情民意民聲的“直通車”。(徐仁貴 攝)
東川區紀檢監察干部圍繞群眾反映強烈、關心關注的突出問題,深入田間地頭,聽民意察民情,拿實招為民謀利,努力提升群眾的獲得感、幸福感。(尹汝民 攝)
建水縣紀檢監察信訪干部在認真解決上訪事項后,將辦理結果書面答復給反映者,并分析答復意見,用真情和真心給來訪群眾一個滿意的答復。(李云菊 攝)
牟定縣紀委監委聚焦群眾反映強烈的突出問題,通過翻閱、核查賬目資料等,找尋證據,對問題線索及時研判分析,切實維護群眾利益。(李林先 攝)
施甸縣紀委監委將信訪“窗口”前移到群眾家門口,安排專人接訪,耐心傾聽群眾反映,做好解疑釋惑和情緒疏導工作。(吳明鳳 攝)
羅平縣紀委監委通過吸收群眾代表參與核查信訪件,解決一批群眾反映強烈、疑難復雜的信訪問題。(肖麗紅 攝)
河口縣紀委監委開通信訪舉報綠色通道,接受群眾舉報,對反映屬實的,及時處理;對失實舉報以當面通報、書面通報等方式及時澄清正名。(榮華 攝)
(昆明市 曲靖市 保山市 楚雄州 紅河州 文山州紀委監委供稿 云南省紀委監委整理)