“現在牲口全部圈到院里的小房子去養，人畜分離了，家里清爽了，人也舒心了，感謝你們幫我解決了煩心事兒！”長期困擾云南省曲靖市沾益區大坡鄉秧田沖村委會秧田沖村民小組張慶家的人畜混居問題，在民情觀察組走訪后很快得到了解決。
近日，沾益區大坡鄉民情觀察組組長、鄉紀委書記徐春平對秧田沖村72戶危房改造戶進行集中走訪，走訪中發現16戶人畜混居的問題，迅速交村委會跟蹤整改。考慮到貧困戶張慶家資金短缺，解決混居問題存在困難，民情觀察組還牽頭召開秧田沖村委會民情分析會，并向鄉黨委政府專題匯報，最終決定采取鄉、村兩級補助和戶自籌資金的方式，幫助張慶家在院子里修建了簡易豬圈。
近年來，云南省曲靖市沾益區探索建立民情觀察員制度，從全區紀檢監察系統和村務監督委員會中選聘民情觀察員。民情觀察員主動到勞務市場、車站、農貿市場等公共場所以及窗口服務部門的辦事大廳等地，了解群眾關心關注的熱點難點問題，填寫民情觀察員履職記錄表，報送區紀委監委黨風政風監督室。
對民情觀察員了解到的問題，根據“誰主管、誰負責”和“屬地管理、分級負責”的原則進行分類處置。對屬于紀檢監察業務范圍內的，按照相關程序及時轉交紀檢監察室、派駐紀檢組、鄉鎮（街道）紀（工）委辦理并要求反饋；屬于紀檢監察業務范圍外的，移交相關部門辦理，并適時跟蹤辦理情況。
截至目前，全區共選聘民情觀察員82名，督促解決了農村飲水安全、人居環境提升、鄉村醫療條件改善等群眾所急、所需、所盼的問題121個。“建立民情觀察員制度，就是安裝民情民意‘小探頭’，目的是為更好履行紀檢監察職責，更直接地關切群眾所思所想所盼，督促有關單位和部門更好解決群眾關心的熱點難點問題。”區紀委監委黨風政風監督室負責人介紹。（云南省紀委監委 || 責任編輯 周振華）