今年來,南澗縣紀委監委立足主責主業,積極用好“五級聯動”監督平臺,確保群眾訴求暢通無阻。1至9月共受理群眾訴求4613件,辦結4613件,群眾滿意4595件,滿意率為99.6%。
按訴求來源劃分,鄉(鎮)級85件,占1.84%;村級4528件,占98.16%。
按訴求方式劃分,來信65件,占1.41%;來電281件,占6.09%;來訪4196件,占90.96%;手機短信1件,占0.02%;網絡1件,占0.02%;群眾訴求聯絡員1件,占0.02%;領導接待日2件,占0.04%;下訪和約訪32件,占0.69%;村(居)民監督委員會5件,占0.11%;政務服務機構17件,占0.38%;其他12件,占0.26%。
按反映對象劃分,反映單位和部門826件,占17.91%;廳級干部1件,占0.02%;鄉科級干部1件,占0.02%;一般干部523件,占11.33%;企業9件,占0.20%;農村2065件,占44.77%;其他1188件,占25.75%。
(楊煥薇)