在主題教育中，為切實解決信訪舉報處理工作中的形式主義、官僚主義問題，進一步推動全市紀檢監察信訪舉報工作高質量發展，日前，昆明市紀委監委印發《關于整治紀檢監察信訪舉報處理工作中形式主義、官僚主義問題的實施方案》，在全市開展專項整治工作。
明確整治內容。圍繞信訪舉報接收受理、分流辦理、處置管理、督查督辦等工作，聚焦漠視群眾不作為、久拖不辦慢作為、變通執行亂作為、紙上銷號假作為等行為，重點查擺梳理了4個方面21個問題。在接收受理工作中，重點梳理了漠視群眾關切、工作方法簡單、工作作風不實等5個突出問題；在分流辦理工作中，重點梳理了分流不及時、甄別不精準、辦理不及時等7個突出問題；在處置管理工作中，重點梳理了研判不及時、調查不深入、處置不精準等8個突出問題；在督查督辦工作中，重點梳理了壓力傳導不到位、監督檢查不深入、重復信訪不重視等4個突出問題，確保集中整治目標明確、重點突出、有的放矢。
明確整治步驟。整治工作從今年10月開始，將用半年時間，分自檢自查、集中整治和總結檢查三個階段。今年10月至11月，全市各級紀檢監察機關全面開展自查自糾，全面梳理問題，做到底數清、數字準、情況明。今年12月至2020年2月，開展集中整治，通過深化和改進信訪舉報辦理工作，精準處置、管理問題線索類信訪舉報，對轉送下級辦理的信訪舉報件加大督促檢查力度，實現信訪舉報閉環管理，加強和規范交辦督辦工作，推動制度完善和落實，推動扶貧領域信訪舉報“事事有結果、件件有落實”，用心用情做好接訪下訪走訪工作，深化信訪舉報突出問題專項整治成果運用等9項有力舉措，從具體人、具體事著手，對癥下藥、精準施策，一個問題一個問題解決。2020年3月，開展總結檢查，總結和運用整治工作中的好經驗好做法，深化規律性認識，用成功經驗指導推動新的實踐，確保集中整治工作不走形式、不走過場，取得實實在在的效果。
明確整治要求。強化組織領導，成立專項整治工作領導小組，強化統籌指導和督促檢查，及時研究解決整治工作中遇到的重大問題，對整治工作情況開展調研督導，推動層層傳導壓力、層層夯實責任。轉變工作作風，力戒形式主義、官僚主義，堅決防止走過場、做樣子。加強成果運用，專項整治情況將作為市紀委監委信訪室對縣（市）區紀委監委、市紀委監委派駐機構信訪工作年度考核和評價的重要參考依據。
“全市各級紀檢監察機關要將專項整治工作與主題教育有機結合，與推進覆蓋紀檢監察系統檢舉舉報平臺建設、服務昆明打贏脫貧攻堅戰等工作結合起來，確保整治工作取得實實在在的成效。對整治工作搞形式、走過場，造成不良后果的，嚴格實施責任追究。”市紀委監委相關負責人表示。（黃曉麗 李卿鈺）