今年以來，景東縣紀委監委聚焦主責主業，嚴把監督執紀第一個關口，不斷提高信訪舉報工作水平和辦理質量，充分發揮信訪舉報問題線索主渠道、反腐民意“晴雨表”和領導決策“情報部”的作用。1至10月，該縣共受理信訪舉報241件（次）。
暢通來信、來訪、網絡、電話、新媒體舉報平臺，使群眾可以從不同渠道第一時間反映問題、表達訴求；實行領導接訪、下訪和走訪常態化，上門聽訴求，監督關口不斷前移。結合當前全縣工作重點，重點關注扶貧領域、掃黑除惡方面的信訪件，對扶貧領域、涉黑涉惡信訪件，第一時間受理，最快速度反饋。
按照“日清、周轉、月報、季結”的要求，完善“建賬、對賬、查賬、銷賬、交賬”信訪舉報受理工作機制，做好信訪件受理登記、重要信訪擬辦單、轉交辦函、辦結報告、反饋情況表等文書管理，不斷規范信訪舉報件受理和處理流程。
對信訪舉報件的辦理進行及時跟蹤督辦，根據辦理進展情況，要求辦理部門按照簡單線索快速辦、重要線索集中辦、復雜線索聯合辦的原則，力爭盡快“信結事了”。對未按期限辦結又未經領導批準延期的，下發督辦函，要求限時辦結；對逾期未辦結的單位負責人和直接責任人進行相應處理。
積極安排信訪干部到省、市參加學習培訓，提升信訪工作能力。熱情接待來訪群眾，耐心傾聽群眾訴求，認真做好來訪記錄。不屬于紀委受理的舉報，詳細向群眾解釋清楚，指明對口反映單位，讓來訪群眾滿意而歸。（羅曉清）