今年以來，元謀縣紀(jì)委監(jiān)委聚焦主責(zé)主業(yè)，嚴(yán)把監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)第一道關(guān)口，不斷提升信訪舉報(bào)工作質(zhì)效，充分發(fā)揮信訪舉報(bào)“主渠道”“連心橋”和“晴雨表”作用。1至10月，全縣紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)共受理群眾舉報(bào)260件，同比去年189件上升37.57％。
暢通信訪舉報(bào)渠道，跑好監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)“第一棒”。完善來信、來訪、來電、網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)“四位一體”舉報(bào)體系，在大力宣傳舉報(bào)箱和12388舉報(bào)電話等舉報(bào)方式基礎(chǔ)上，創(chuàng)新運(yùn)用網(wǎng)站和微信拓寬信訪舉報(bào)渠道，構(gòu)建“線上＋線下”立體信訪舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)格局的全天候受理平臺(tái)，打通群眾信訪投訴舉報(bào)綠色通道。同時(shí)，緊盯重點(diǎn)領(lǐng)域和重點(diǎn)人員，第一時(shí)間受理、處理涉及扶貧領(lǐng)域、涉黑涉惡等方面的信訪舉報(bào)；圍繞紀(jì)律審查工作重點(diǎn)，全面梳理反映黨員領(lǐng)導(dǎo)干部違反“六項(xiàng)紀(jì)律”的舉報(bào)線索，為監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)提供線索支持。
推進(jìn)制度化建設(shè)，提高信訪舉報(bào)科學(xué)化水平。狠抓信訪舉報(bào)工作制度落實(shí)，切實(shí)提高制度的權(quán)威性，增強(qiáng)制度的執(zhí)行力。制定信訪舉報(bào)工作規(guī)程、信訪舉報(bào)工作目標(biāo)管理考核辦法等相關(guān)工作制度，著力構(gòu)建相互銜接、相互配套的信訪舉報(bào)工作制度體系，使受理、處理、管理等信訪舉報(bào)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都有章可循。加強(qiáng)信訪舉報(bào)干部隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持從嚴(yán)教育管理，通過舉辦專題學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等形式，讓干部熟練掌握法規(guī)政策，著力提高問題線索發(fā)現(xiàn)能力、分析研判能力、信訪舉報(bào)處理能力。
建立催辦督辦機(jī)制，有效提升信訪舉報(bào)辦理質(zhì)效。按照“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口管理”的原則，對(duì)群眾的所有來信來訪，按照“六統(tǒng)一”規(guī)定要求，逐一登記臺(tái)賬，遵循“誰主管，誰負(fù)責(zé)”原則分流處理，做到信訪件零暫存。嚴(yán)格執(zhí)行信訪件辦理的督辦制度，改進(jìn)督辦方式，及時(shí)掌握承辦部門辦理情況，定期對(duì)信訪交辦件辦理情況進(jìn)行匯總通報(bào)，提高交辦件的核查率和按時(shí)報(bào)結(jié)率。對(duì)典型個(gè)案通過電話督促、發(fā)函督辦、聽取匯報(bào)、調(diào)閱卷宗、通報(bào)情況等方式督查督辦。對(duì)上級(jí)轉(zhuǎn)交辦信訪件實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，實(shí)時(shí)掌握辦理情況，確保轉(zhuǎn)交辦信訪件流向清楚、規(guī)范有序、處置高效。
加大分析研判力度，發(fā)揮反腐民意“晴雨表”作用。堅(jiān)持對(duì)信訪舉報(bào)形式、特點(diǎn)、原因等基本情況開展定期分析研判，準(zhǔn)確把握信訪舉報(bào)總體情況和主要特點(diǎn)，強(qiáng)化對(duì)形勢(shì)的判斷和對(duì)原因的剖析，提高分析研判質(zhì)量，力爭(zhēng)提出具有一定前瞻性的建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。加大信訪舉報(bào)專題分析力度。將分析作為信訪舉報(bào)部門的核心職責(zé)，每季度開展信訪舉報(bào)形勢(shì)分析，全面準(zhǔn)確匯總一個(gè)階段內(nèi)信訪舉報(bào)情況，突出問題線索反映集中、群眾反映強(qiáng)烈的重點(diǎn)人、重點(diǎn)事、重點(diǎn)問題，從政治的視角把信訪舉報(bào)基本態(tài)勢(shì)、主要特點(diǎn)歸納出來，為正風(fēng)肅紀(jì)提供有效信息支持。（張海燕 李坤蘭）