今年以來，勐海縣紀委監委持續推進信訪舉報工作職能轉變，進一步適應和融入監察體制改革帶來的職能和任務變化，從受理、督辦、反饋、研判四個方面下足功夫，切實發揮紀檢監察信訪舉報工作作為監督執紀第一道程序、第一個關口的優勢，全力服務監督執紀問責和監督調查處置，推動紀檢監察信訪舉報工作提質增效。1至10月，全縣紀檢監察機關共受理信訪舉報111件（次），辦結90件，辦結率81％。
認真梳理信訪舉報內容，積極發揮12388網絡檢舉平臺作用，對檢舉控告類信訪件，按照《中國共產黨紀律檢查機關監督執紀工作規則》等規定進行規范有序處理；對業務范圍外的信訪件及時分流引導。同時積極關注熱點焦點問題，專門篩選掃黑除惡和扶貧領域重要信訪線索，并及時轉辦黨風政風等相關部室進行處理。
著力提升信訪件初核力度，采取隨機抽查、跟蹤了解、現場查看等方式，全程跟蹤督辦交辦及轉辦件辦理情況。按季度對信訪舉報件進行梳理，對即將到期的信訪舉報件進行辦理提示提醒；對到期未辦結信訪舉報件進行限期辦結；對未到期信訪舉報件要求按期完成。
扎實推進實名舉報的優先受理、優先辦理、限時辦結工作。嚴格執行“誰承辦，誰負責”的原則，嚴格執行信訪舉報保密制度，加強與舉報人的聯系溝通，承辦單位必須向舉報人反饋情況并附反饋情況表；屬假名、化名舉報的，在案卷材料中予以說明，并通過公示等方式公布調查結果。（周聽維）