今年以來,彌勒市紀委監委緊緊結合全市信訪舉報工作形勢和基本情況,不斷暢通信訪舉報渠道,認真受理辦理群眾信訪舉報,及時反饋澄清信訪問題,重拳出擊,懲腐“拍蠅”,重信重訪不斷下降。1至9月,該市紀檢監察機關共接受信訪舉報218件,其中檢舉控告144件,占總量的66.06%。
暢通信訪舉報渠道。牢固樹立“群眾利益無小事”的執紀理念,發揮群眾和媒體的監督作用,及時受理群眾來信、來電,12388網站、“福地清風”微信平臺網絡舉報,做好現場接訪,深挖問題線索來源,形成無處不在的監督網。
提高信訪辦理效率。在速登快批信訪件的基礎上,進一步加快了辦理速度,提高信訪辦理效率。對一般性信訪問題,規定在10個工作日內辦理完畢;對復雜性問題,要求在2個月內辦理完畢,做到快查、快辦、快結。同時,對實名舉報件、涉黑涉惡腐敗和“保護傘”問題實行優先辦理制度,提高工作效率。
及時反饋澄清信訪問題。在信訪舉報辦理了結后,承辦部門及時按有關規定向實名舉報人反饋調查處理結果。制定下發了《彌勒市紀檢監察機關不實問題線索反饋澄清實施辦法(試行)》,進一步將問題線索處置情況反饋澄清工作制度化、規范化,召開不實信訪舉報了結澄清反饋會2次,為3名領導干部公開澄清不實舉報問題。(吳云秀)