“原來信訪舉報也可以預約，足不出戶就能反映問題，真方便！”馬龍區月望鄉下營村委會中營村民小組村民楊某說。幾天前，他嘗試撥打了村里接訪公告牌上的電話，反映該村民小組組長在村級財務管理中對集體收入不入賬，存在坐收坐支行為，很快，區紀委監委的同志便上門進行了接訪。經初步核實，楊某反映的問題部分屬實，相關人員被立案審查。實行預約接訪，是該區紀委監委在常規信訪接待基礎上作出的一項探索。
為拓寬問題線索來源渠道，化解信訪難題。今年來，該區紀委監委成立了以區紀委監委領導、各派駐紀檢組長為負責人的接訪組，分級分片負責全區10個鄉鎮（街道）的預約接訪工作。同時在各村組、黨員活動室、村民活動室等人員密集場所公開接訪組負責人的姓名、聯系方式等信息，引導有信訪舉報需求的群眾撥打接訪組聯系電話或向鄉鎮（街道）紀（工）委進行電話預約，將接訪服務送到群眾家門口。同時，對預約申請中出現的重點信訪村（社區）及重點信訪人員，區紀委監委實行委領導接訪制，接訪領導全程對接信訪群眾，牽頭督辦。
“鄉鎮（街道）接到群眾預約申請后，上報區紀委監委信訪室，我們針對信訪數據以及被舉報人所在單位、村（社區）廉情狀況等進行分析，安排人員上門接訪，對發現的問題提速辦理。”區紀委監委信訪室負責人介紹道。
據了解，自預約接訪制度實施以來，該區紀委監委共接受群眾預約申請20批次，受理檢控類信訪問題36個，目前已解決11個。（龔學權 邱東）