“紀(jì)委要求我們要及時(shí)將群眾訴求信息錄入‘五級(jí)聯(lián)動(dòng)’監(jiān)督平臺(tái)，但我未按要求做。這次約談，是對(duì)我的警醒和鞭策，今后我一定按規(guī)定錄入，把制度落到實(shí)處，真正暢通群眾訴求渠道。”這是勐海鎮(zhèn)紀(jì)委對(duì)兩名村級(jí)群眾訴求聯(lián)絡(luò)員因未及時(shí)將基層群眾訴求信息錄入紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”監(jiān)督平臺(tái)進(jìn)行提醒約談的一個(gè)場(chǎng)景。
今年來(lái)，勐海縣不斷加大對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)群眾訴求“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”監(jiān)督平臺(tái)工作的督促檢查力度，確保“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”監(jiān)督平臺(tái)錄入工作及時(shí)、規(guī)范、準(zhǔn)確，形成“一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)”的工作機(jī)制。
為主動(dòng)適應(yīng)監(jiān)察體制改革新任務(wù)、新要求，積極搭建監(jiān)督平臺(tái)，不斷更新完善監(jiān)督系統(tǒng)，細(xì)化并壓實(shí)平臺(tái)工作人員職責(zé)，嚴(yán)把錄入審核關(guān)，根據(jù)“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”監(jiān)督平臺(tái)的實(shí)際業(yè)務(wù)需求，建立信息錄入工作微信群，對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題第一時(shí)間進(jìn)行反饋和解答，確保信息錄入的及時(shí)、規(guī)范，應(yīng)錄盡錄，不斷夯實(shí)解決群眾訴求問(wèn)題的基礎(chǔ)。
同時(shí)，通過(guò)專題學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、定期通報(bào)等方式，不斷強(qiáng)化管理，提高各級(jí)特別是村級(jí)群眾訴求聯(lián)絡(luò)員履職水平，推動(dòng)此項(xiàng)工作穩(wěn)步進(jìn)行，確保群眾訴求這班“直通車”不誤點(diǎn)、不誤事，做到群眾訴求事事有著落，件件有回音，將矛盾糾紛處理在基層。
2019年，勐海有4人因未及時(shí)將群眾訴求信息錄入 “五級(jí)聯(lián)動(dòng)”監(jiān)督平臺(tái)，被約談提醒。（玉光遠(yuǎn)）