自開展信訪突出問題專項整治工作以來，會澤縣紀委監委全面甄別找準“癥結”，打通信訪舉報工作服務監督執紀問責的“堵點”“卡點”，以有力舉措為擔當者擔當、為負責者負責。
全面甄別找癥結。以8類信訪舉報突出問題為工作重點，通過落實責任、縣鄉齊抓、開展督辦等方式，對全縣信訪舉報中存在的纏訪濫訪、貼牌舉報、挾私報復甚至誣告陷害等問題進行再梳理、再排查。加強分析研判，突出問題導向，找準每一個信訪舉報突出問題的“癥結”所在，組織協調信訪、公安、司法、法院等部門多管齊下解決信訪舉報突出問題，傳導壓力，加大提級辦理、直接查處力度，堅決削減存量，有效遏制增量。
動態管理建臺帳。按分類處置、對口處置的原則，對信訪舉報突出問題建立專門臺賬，實時動態更新，實行領導包案責任制，明確包案責任部門、責任人、辦理時限進行調查核實。定期對信訪舉報受理情況進行梳理分析，及時與相關責任單位溝通協調，對群眾初信初訪反映的問題，嚴格實行首辦責任制，提高信訪件辦理質量，把好第一道關口，防止因辦理不及時、不到位而導致重信重訪問題的發生。對部分群眾反映強烈的集體訪，采取吸收群眾代表參與辦理，對實名舉報的，通過面談或電話等方式進行回復，做到案結訪息，減少越級上訪、重復舉報。
問責追責不手軟。在專項整治過程中，對重視不夠、工作不到位、推諉扯皮的，造成信訪舉報突出問題得不到有效解決的，嚴格追究相關人員責任。在打擊懲處的同時，及時分類開展好澄清正名和舉報屬實獎勵工作，建立完善不實舉報澄清機制，對實名舉報堅持快查快辦、辦結必復，及時為受到不實舉報的黨員干部公開澄清正名，還干部一個清白，給群眾一個明白，旗幟鮮明為敢于擔當作為的干部撐腰壯膽、加油鼓勁，切實推進專項整治工作取得實效。（楊靜）