“1至5月，水富市受理來信來訪10件，其中，實名舉報9件；上級轉交辦1件……”這是水富市紀委監委1至5月信訪舉報受理情況。
近年來，水富市各級紀檢監察機關持續深化“三轉”，聚焦主責主業，積極發揮好信訪舉報問題線索“主渠道”、反腐民意“晴雨表”和領導決策“情報部”作用，不斷提升信訪舉報工作水平。
制作宣傳冊、公告欄、制度墻等，公示受理范圍、崗位職責、信訪查辦責任，設立舉報信箱，公開舉報電話，開通12388網絡檢舉舉報平臺，暢通群眾訴求渠道，突出抓好違紀違規問題線索收集、研判、初核調查，突出主責主業的重點受理。
建立信訪舉報件臺賬，嚴格按程序要求及時進行分流辦理。嚴格處理時限，加大督查督辦力度，對接近辦理時限和上級規定期限的，通過電話、發函、現場督辦等形式進行提醒，確保信訪舉報件辦理及時高效。
堅持問題導向，逐步建立信訪信息分析機制，按月統計信訪數據，按季度分析信訪形勢，每半年進行總結，從中發現帶有普遍性、苗頭性、傾向性的問題，形成指導工作的調研成果。對群眾反映的新情況和突出問題，形成建議性分析報告，為領導決策部署工作提供參考依據，增強工作的針對性和實效性，力爭將問題解決在基層，化解在萌芽狀態。（朱宇）